Гравець із Нью-Мексико зіткнулася із затримками у виведенні коштів, оскільки вона подала запит на зняття коштів за три тижні до цього, який був схвалений через 12 днів, але вона так і не отримала грошей. Незважаючи на те, що він був постійним вкладником, служба підтримки не запропонувала рішення, і гравець був розчарований відсутністю підтримки. Команда розгляду скарг сприяла спілкуванню з казино, яке підтвердило, що зняття було схвалено для виплати через біткойн. Однак справу було зрештою відхилено через відсутність відповіді гравця на подальші запити.
Автоматичний переклад.
