ГоловнаСкаргиRaging Bull Slots Casino - Відкликання гравця відкладено.

Raging Bull Slots Casino - Відкликання гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 $

Raging Bull Slots Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 29.07.2024 | Справу закрито : 03.09.2024
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 міс. тому
Переклад

Гравець із Флориди три тижні тому подав запит на відкликання від ігрових автоматів Raging Bull Slots, але він все ще очікує на розгляд. Виведення включає 20 доларів з депозиту та 100 доларів із бонусу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Привіт, я зробив депозит у слотах Raging Bull на суму 12 доларів, який я збільшив до трохи більше 20 доларів і зняв. Потім я скористався безкоштовним бонусом, зробив ставку на необхідну суму та почав зняття 100 доларів 6 липня 2024 року.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Привіт Thoss5150,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з казино Raging Bull Slots. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Я думав, що мій обліковий запис підтверджено. Я користуюся своїм обліковим записом понад рік і раніше робив депозити та знімав кошти. Не знаю точної дати підтвердження, але я маю свій обліковий запис уже деякий час. Мій виграш отримав безкоштовний бонус після того, як я зробив депозит

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Привіт Thoss5150,

Чи можете ви надіслати історію депозитів, бонусів і зняття разом із повідомленням між вами та казино nikolas.b@casino.guru .

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
3 міс. тому
Переклад

Ось два знімки екрана моїх останніх транзакцій. Спочатку я зробив депозит, потім зняв, а потім використав безкоштовні обертання. Служба підтримки просто продовжує говорити, що обробляється.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Привіт Thoss5150,

На основі історії зняття коштів було оброблено. Чи можете ви надати підтвердження від свого платіжного постачальника, що він не надійшов?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Так, я отримав 21 долар, але я маю на увазі 100 доларів, які все ще очікують

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Дякуємо Thoss5150 за роз’яснення. Зараз я передам Вашу скаргу колезі Мірці ( miroslava.d@casino.guru ), який відтепер буде вам допомагати.

Бажаю вам успіхів у її вирішенні.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Добре, дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Шановний Thoss5150!


Мене звати Мірка, і я буду допомагати вам у вирішенні цієї справи. Тепер я хотів би запросити представника Raging Bull Slots Casino приєднатися до цієї розмови.


Шановне казино Raging Bull Slots!


Не могли б ви надати роз’яснення щодо цього випадку?


Заздалегідь дякую,


Мірка


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Привіт, Мірка, сподіваюся, ми зможемо вирішити цю проблему

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Вітаю всіх,


Я переглянув ситуацію, і здається, що запит на відкликання дійсний, його ще потрібно буде розглянути нашим відділом затвердження, однак, як я бачу, все виглядає добре. Я настійно рекомендую заповнити модуль документів у касі казино, а також відвідати наш відділ обслуговування та підтвердити свою поточну біткойн-адресу Thoss5150.


найкращі побажання,


Нік і Скажений Бик

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
3 міс. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Усі мої документи вже повністю перевірені

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Шановний Thoss5150!


Чи вдалося вам просунутися в процесі вилучення?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Ні, не було досягнуто жодного прогресу, моє відкликання все ще очікувало вчора. Все ще трохи збентежений, чому

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Шановне казино Raging Bull Slots!


Не могли б ви пояснити, чи можна щось зробити, щоб пришвидшити процес виведення?


дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Привіт Мірка. Ні, я не знаю, як пришвидшити процес, але моє зняття очікується з 6 липня. Представник казино raging bull, який відповів на справу, каже, що все є дійсним і мій обліковий запис перевірено, тому мені просто цікаво, що затримує чесно

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Вітаю всіх,


Наш відділ погоджень перевірив запит на зняття коштів, і вони помітили те, чого я не зробив, а саме схему внесення та зняття депозиту (а не відтворення), щоб продовжувати отримувати безкоштовні фішки. Щоб безкоштовна фішка була дійсною, її потрібно відокремити від попередньої безкоштовної фішки депозитом/сеансом гри. У цьому випадку є багато безкоштовних фішок і немає депозитів/сеансів гри.


На жаль, запитане зняття недійсне через кілька послідовних безкоштовних фішок відповідно до умов і положень казино та самих безкоштовних фішок.


Супровідну документацію було передано команді casino.guru для перевірки.


найкращі побажання,


Нік і Скажений Бик

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Це неправильно. Я зробив депозит і грав. Пограв деякий час, а потім зрозумів, що мій виграш не перевищує 20 доларів, тому я зняв гроші. Після того, як я зняв гроші, я використав безкоштовний бонус. Я завжди роблю депозит b4, використовуючи безкоштовний бонус

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Я зробив депозит о 14:45 5 липня, грав до 15:32, а потім зняв рахунок. Тож я фактично грав 47 хвилин, перш ніж зробити зняття. Скільки мені потрібно грати, щоб відповідати вашим стандартам

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
2 міс. тому
Переклад

Як ви бачите на нижньому скріншоті, вони скасували мій вихід, оскільки ми все ще розслідуємо лол. Вони кажуть, що я не робив депозит, але, як ви бачите на першому знімку екрана, я почав із депозиту, а через 47 хвилин я зняв кошти. Тоді я заявив про безкоштовні ставки на фішки та виграв, а 6 липня ініціював ще одне зняття грошей, яке ми зараз обговорюємо. Я спантеличений тим, чому або як моє зняття коштів тепер відхилено після того, як я зробив усе правильно. Депозуйте, грайте, знімайте, викуповуйте безкоштовні фішки, ставте правильну суму, знімайте. Я не бачу проблеми або того, що я зробив неправильно.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Шановний Thoss5150!


Я отримав від казино докази того, що ви вимагали кілька безкоштовних бонусів на фішки (175RBC, FREECHIP.10321), не вносячи депозитів між ними, починаючи з січня, чого не видно на наданих вами знімках екрана.


З огляду на вищезазначену причину цю скаргу буде відхилено. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.



З повагою,

Мірка


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого