Гравець зі Сполучених Штатів подав запит на відкликання за два тижні до подання цієї скарги. На жаль, виграші ще не отримані. Скарга гравця була успішно вирішена.
Автоматичний переклад.
Raging Bull Slots Casino - Відкликання гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 000 $
Raging Bull Slots Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Це буде мій 4-й або 5-й вилучення. Вони завжди були швидкими. Однак це останнє зняття триває довше, ніж зазвичай. Минуло 12 робочих днів. Усі документи були перевірені раніше, і вони не потребують додаткової перевірки. Це зняття біткойнів, як і всі мої попередні зняття. Обслуговування клієнтів продовжує говорити, що вони посилюватимуться, але нічого не змінюється. Щодня, коли я запитую, чи є оновлення, це те саме, вони посиляться.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний dbarrier1986,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про ваше відкладене відкликання. Чи могли б ви повідомити, чи були ваші виграші накопичені з активним бонусом чи без нього?
Цілком зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та зачекати щонайменше 14 днів після запиту на зняття коштів, перш ніж подати скаргу. Знаючи, що ви успішно пройшли перевірку KYC і отримали дозвіл на відкликання, я справді вірю, що це лише питання часу, коли ви його отримаєте.
З нетерпінням чекаю на вашу думку. Спасибі заздалегідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт Петронела! Я щойно ввійшов у систему, і моє відкликання схвалено! Однак він ще не зарахований на мій рахунок у біткойнах! Можливо, який збіг обставин! Дякую, що так швидко відповіли на мою проблему!
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дякуємо, dbarrier1986, за вашу відповідь. Чи правильно я розумію, що ваша проблема тим часом була успішно вирішена? Чи маю я ваш дозвіл закрити цю скаргу як вирішену, чи ми можемо ще чимось допомогти вам? З нетерпінням чекаю на вашу думку.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я отримав свої кошти в неділю вранці, тому так, це вирішено! Спасибі!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Оскільки проблему було успішно вирішено, ми закриємо скаргу як "вирішено" в нашій системі. Щиро дякуємо, dbarrier1986, за ваше підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
