Вихід гравця відмовлявся кілька разів.
Бурхливий бик-казино, має тінисті практики. Я чекав відкликання, і мені кілька разів відмовляли в отриманні різних рахунків. Це казино говорить, що мій банк не честь їх чеку ????? Не вдається завести провід на мої кілька банківських рахунків?
Шановний Андре1914,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Перш ніж рухатися вперед, дозвольте мені задати вам ще кілька питань, щоб я міг повністю зрозуміти вашу справу. Це перший раз, коли ви просили зняти гроші в казино? Ви грали з бонусними грошима? Ви все ще можете увійти у свій казино-акаунт? Також будь ласка, якщо у вас є зв’язок із казино, яке стосується справи, надішліть його на nikolas.b@guruadmins.com .
З найкращими побажаннями,
Нік
Так, при першому виведенні, мій рахунок був перевірений, зіграно з бонусом і пройшло до кінця. Я надіслав свої банківські дані для зняття. Я надіслав свій рахунок в кредитній спілці і переказав мудрий рахунок, вони відмовили в цьому, я збентежений, вони приймають будь-які платежі, але звужують те, за що можуть платити? Звучить як афера ???
Дякуємо, що надали більше необхідної інформації. Ви надіслали казино всі необхідні документи, які були згадані в електронній пошті? Якщо ви цього не зробили, спробуйте надіслати їх ще раз. Я знаю, що може здатися несправедливим, що вони запитують одні і ті ж документи знову і знову, але перевірка KYC є дуже важливою процедурою. Будь ласка, інформуйте нас.
Так, мій рахунок підтверджено та затверджено, я просто не можу отримати свій виграш
На жаль, ми не маємо цієї інформації про казино. Зараз я передам вашу скаргу своєму колезі Йозефу, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху та сподіваюся побачити, як найближчим часом твоя проблема буде вирішена на ваше задоволення.
Привіт Андре.
Я дуже вдячний, що ви поділилися своїм досвідом з командою гуру казино. Зараз ми спробуємо зв’язатися з казино.
Ей Йозеф, Андре,
Це не повинно бути надто складно виправити, якщо без дійсних засобів відкликання запит буде відновлюватися. Напевно, це може розчарувати.
Хтось із моєї команди зв’яжеться з вами за хвилину електронною поштою та проведе вас по ній, доки ми не наведемо для вас справи.
Шукайте цей електронний лист, у нас це добре виходить, тому ніколи не бійтеся. 🙂
Найкраще,
Нік і скажений бик
Досі не просили резолюції повторювати той самий процес знову і знову, і знову і знову, це казино здається, що вони мають справу з шахрайством, оновленими банківськими справами, і одна особа сказала, що його буде відправлено на перевірку для зняття, а потім хтось інший пише і каже надсилати все знову, з самого початку, ??? Незрозуміло щодо цього процесу.
Повідомляли з казино, що провід
деталі перевірені, а зняття займе 7-10 днів, я зачекаю і подивлюсь ...
Радий почути про це. 🙂
Будь ласка, повідомте нас, коли отримаєте виплату. Я подовжую таймер на 7 днів.
Привіт всім
Лише оновлення, платіж був здійснений від вашого імені 10 вересня нашим стороннім постачальникам платежів Андре. Як тільки оплата буде здійснена, це зазвичай 3-10 робочих днів з моменту доставки, тому в основному вона повинна надходити будь-коли зараз.
Тримайте нас у курсі!
Найкраще,
Нік і скажений бик