ГоловнаСкаргиRaging Bull Slots Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Raging Bull Slots Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 400 $

Raging Bull Slots Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 23.01.2021 | Справу закрито : 09.02.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець із США заблокував рахунок без подальших пояснень. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Відразу після того, як я подав підтвердження - мене скерували до якоїсь сторонній службі перевірки посвідчення особи, - я спробував зняти 400 доларів, що були на моєму рахунку. Після чого мені заборонили відвідувати казино. Я подав квиток - вони мені ніколи не повернулись і не дали ніяких пояснень, чому мій рахунок не має доступу до казино

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний PurseLance,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Ми зв’яжемося з казино та попросимо співпраці у вирішенні цієї проблеми, але перед тим, як це зробити, чи не могли б ви надіслати відповідне повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru ? Ви накопичили свій виграш з активним бонусом чи без нього? Як давно ви зареєстрували рахунок?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

У мене був рахунок у Ragin Bull з 2017 року. У мене раніше був бонус, але я ніколи не бачив жодної виплати від них. Я нещодавно увійшов у систему, побачив на своєму рахунку 400 доларів, які, як я припускав, були з моєї гри 3 роки тому. Тож я продовжив виводити. Я отримав посилання для перевірки за допомогою служби перевірки посвідчень третьої частини. Що я і зробив. Через деякий час я спробував увійти назад на сайт, і рахунок було заблоковано. Я писав у службу підтримки казино. - нічого

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякуємо, PurseLance, за вашу відповідь. Чи існує якийсь відповідний зв’язок між вами та казино чи скріншоти вашого балансу, які ви могли б переслати мені? Не могли б ви вказати, де ви пройшли підтвердження посвідчення особи?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний PurseLance,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого