Гравець із США заблокував рахунок без подальших пояснень. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Raging Bull Slots Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.
Автоматичний переклад.
Сума: 400 $
Raging Bull Slots Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Відразу після того, як я подав підтвердження - мене скерували до якоїсь сторонній службі перевірки посвідчення особи, - я спробував зняти 400 доларів, що були на моєму рахунку. Після чого мені заборонили відвідувати казино. Я подав квиток - вони мені ніколи не повернулись і не дали ніяких пояснень, чому мій рахунок не має доступу до казино
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний PurseLance,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Ми зв’яжемося з казино та попросимо співпраці у вирішенні цієї проблеми, але перед тим, як це зробити, чи не могли б ви надіслати відповідне повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru ? Ви накопичили свій виграш з активним бонусом чи без нього? Як давно ви зареєстрували рахунок?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
У мене був рахунок у Ragin Bull з 2017 року. У мене раніше був бонус, але я ніколи не бачив жодної виплати від них. Я нещодавно увійшов у систему, побачив на своєму рахунку 400 доларів, які, як я припускав, були з моєї гри 3 роки тому. Тож я продовжив виводити. Я отримав посилання для перевірки за допомогою служби перевірки посвідчень третьої частини. Що я і зробив. Через деякий час я спробував увійти назад на сайт, і рахунок було заблоковано. Я писав у службу підтримки казино. - нічого
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дякуємо, PurseLance, за вашу відповідь. Чи існує якийсь відповідний зв’язок між вами та казино чи скріншоти вашого балансу, які ви могли б переслати мені? Не могли б ви вказати, де ви пройшли підтвердження посвідчення особи?
Автоматичний переклад.
