Гравець з Італії подав запит на зняття коштів три місяці тому та кілька разів звертався до технічної підтримки щодо затримки, отримуючи неодноразові запевнення без будь-якої оплати.
Я кілька разів звертався в техпідтримку казино з приводу затримок виплат. Щоразу запевняли, що незабаром заплатять. І так обманювали мене кілька місяців.
Привіт Franco17,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з казино Raging Bull. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
ПРИВІТ
Акаунт було перевірено кілька місяців тому. Я нічого не накопичив.
Останній раз я звертався до казино кілька днів тому. Йшлося про затримку платежів і вони мене запевняли, що заплатять оперативно, але це вже п’ятий чи шостий раз.
Привіт Franco17,
Як ви могли нічого не накопичити, якщо намагаєтеся щось зняти? - це повинно бути з реального або бонусного балансу.
Крім того, надішліть знімок екрана вашої вкладки для виведення коштів із казино.
З нетерпінням чекаю на вашу думку.
З повагою,
Нік