Дякую за вашу відповідь і докази, Нік / Скажений бик
Шановний tertz961!
Після перегляду даних, наданих мені Ніком, я боюся, що більше не зможу вести цю справу. Існує достатньо детальних доказів кількох облікових записів, пов’язаних із особистою інформацією, IP-адресами та файлами cookie. За цих обставин я не зможу вам допомогти, і цю скаргу буде відхилено. Казино мають дуже сувору політику щодо кількох облікових записів, які використовувалися таким чином. Правила казино приймаються при реєстрації, і гравці зобов'язані ознайомитися з ними перед прийняттям. На одну особу дозволяється лише 1 обліковий запис, і зловживання бонусом суворо заборонено.
Мені шкода, що ми не можемо більше допомогти в цьому випадку. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.
З найкращими побажаннями,
Міхал
Thank you for your response and the evidence, Nick / Raging Bull
Dear thertz961,
After reviewing the data provided to me by Nick, I am afraid I am no longer able to pursue this case. There is sufficient, detailed evidence of multiple accounts linked with personal information, IPs, and cookies. Under these circumstances, I will not be able to help you with this and this complaint will now be rejected. Casinos have a very strict policy regarding multiple account cases that have been used in this way. The casino's rules are accepted upon registration, and players are obliged to read them before acceptance. Only 1 account is permitted per person, and bonus abuse is strictly prohibited.
I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Best regards,
Michal
Автоматичний переклад.