Виведення гравця з невідомої причини затримується більш ніж на місяць. Його отримано.
Автоматичний переклад.
Raging Bull Casino - Виведення гравця затримується.
Автоматичний переклад.
Сума: 2 300 $
Raging Bull Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я молюсь, щоб ти міг мені допомогти. B/c Я тут, на мій розум, закінчується. Я вже успішно перевірив успіх у цьому так званому "казино". Надала всі необхідні документи. Агенти служби підтримки клієнтів по телефону та через чат протягом останнього місяця неодноразово розповідали, як вони "бачать, що я подав усю запитувану інформацію" і бачать мої два депозити (один за 700 доларів та один за 1400 доларів), однак, жодна особа не має уявлення про те, чому мій запит на вилучення досі знаходиться на розгляді. (З 7 ВЕРЕСНЯ)! ... У мене є кілька скріншотів та електронних листів від 7 вересня до двох днів тому. Кожного разу, коли я телефоную або спілкуюся, мені або кажуть, що це буде посилено, або вони повідомлять це своєму керівнику, і я почую щось через три робочі дні. Або мені перевірити їх через 3 робочі дні. І як їм так шкода моє терпіння, бла -бла. Просто постійний БС. Я був не чим іншим, як вірним клієнтом цього місця, завжди просуваючи своїх друзів тощо. Тоді вони роблять мене так? Буквально захворів на шлунок. Я розраховував на ці гроші. Мене збираються виселити з мого місця до н.е. цих придурків, не даючи мені СВОЇХ грошей, які я витратив години та години, намагаючись накопичити. Я чекав день у день. Мені тут потрібне диво. 🙏 Я з нетерпінням чекатиму на вашу відповідь. Щиро дякую, що прочитали це.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт, Dego1981,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми перейдемо до розгляду справи.
Це перший запит на виведення коштів з казино? Ви надали всі документи для підтвердження та чи підтверджено ваш обліковий запис? Казино все ще з вами на зв'язку?
Будь ласка, також надішліть будь -які відповідні докази або повідомлення між вами та казино на адресу nikolas.b@casino.guru
Чекаю на вашу відповідь і сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю справу.
З повагою,
Нік
Casino.guru
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт Нік,
Щиро дякую, що допомогли мені в цьому. Я надіслав вам електронною поштою деякі документи, які містили інформацію, яку ви спочатку запитували. Нижче наведено відповіді на інші питання ....
1) Так, це мій перший запит на зняття коштів у казино RB. Можливо, варто відзначити, що 21 липня цього року я вперше зняв гроші в їхній дочірній компанії Planet 7 Casino за 999 доларів. Я чітко пам’ятаю, що за цей час один із документів, необхідних для перевірки, змусив мене заповнити форму, в якій зазначено, з якими з їхніх компаній -побратимів я грав у минулому, разом із своїм ім’ям користувача, яким я користувався в кожному окремому казино; Він стверджував, що, роблячи це, це пришвидшить будь -які майбутні запити на виведення коштів у майбутньому, якщо я коли -небудь вимагатиму вилучення з будь -якого з цих побратимських сайтів. ....
Ну, очевидно, що це не могло бути далі від істини ... Уф. Вірте чи ні, Планета 7 з денним процесом була дуже гладкою .... Мені довелося почекати кілька додаткових днів, щоб отримати свої гроші, але це було лише б/з, це був мій перший перший робочий день з ними.
---> Так, я надав усі необхідні документи вдруге з цим запитом Raging Bull W/D. І так, обліковий запис підтверджено. І мені численні агенти через телефонну лінію "Підтримка +" сказали, що вони бачать, що я надав усі необхідні докси, і тому вони "посиляться" або що завгодно ... Останній раз я з ними спілкувався у четвер 10 /07.
Дайте мені знати, якщо мені ще щось потрібно.
Я буду тут молитися за диво.
Дякую Ніку,
~ А ~
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дякуємо Dego1981 за надання додаткової інформації. Тепер я перешлю вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який відтепер надаватиме вам допомогу.
Бажаю успіхів у її вирішенні.
З повагою,
Нік
Casino.guru
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дякую за допомогу Ніку! Я буду чекати, щоб почути його.
~ Емі ~
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт, Dego1981,
Я подивився на Вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб Вам допомогти. Я хотів би запросити Raging Bull Casino до цієї розмови. Казино, чи можете ви, будь ласка, вказати, у чому проблема з виведенням гравця?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дякую, Вільям. Сьогодні знову поговорили з ними через лінію підтримки +. Вони просто попросили мене продовжити терпіння і сказали, що їх підтримують у відділі виведення. Тим не менш, я дуже засмучений і мені важко повірити, що вони не пропонують жодного рішення кожного разу, коли я з ними звертаюся, і не пропонують нічого за незручності. Дуже розчарований, тому що я завжди розповідаю людям про Raging Bull і про те, які вони чудові .... Тоді це трапляється. У будь -якому разі, я ціную вашу допомогу ..
~ Емі ~
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я дійсно розчарований тим, що вони навіть не дають достатньо лайна, щоб написати відповідь на це. Хоча не дивно. #DOBETTERRAGINGBULL
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Всім привіт,
Я переглянув ситуацію, і я побачу, що я можу зробити, щоб все змінилося для вас Dego1981. Схоже, все необхідне є на місці, якщо буде потрібно щось інше, я дам вам знати.
Як тільки ми досягнемо певного прогресу, я оновлю тут.
Найкращі побажання,
Нік і скажений бик
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дякую, Нік, що відповів. Я хочу, щоб це вже було вирішено, щоб я міг повернутися і пограти! Я буду чекати, щоб почути вас.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт всім,
Повідомляємо, що запит на відкликання було розглянуто та схвалено сьогодні Dego1981. Я зроблю все можливе, щоб воно вийшло до вас якомога швидше.
Повідомте нам, коли він прибуде.
Найкращі побажання,
Нік і шалений бик
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я напевно опублікую тут, коли отримаю. До тих пір я буду з нетерпінням чекати своїх депозитів. Дякую за оновлення. Дуже потрібно!
~Емі~
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт, Нік, я щойно отримав перший депозит. Дякую тобі Господи! Тепер нам просто потрібен статус мого другого запиту на зняття коштів, і я піду. 😊 Обидва були подані 7 вересня. Другий коштував 700 доларів. (Деталі в моїй оригінальній скарзі вище).
Дуже радий отримати м’яч rollin на них, це точно. І дуже вдячний ГУРУ за всю вашу допомогу.
~Емі~
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт, Дего1981,
Дякую за підтвердження, я подивлюся, що ми можемо зробити. 🙂
найкращий,
Нік і шалений бик
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт Нік,
Тепер я отримав ОБИВА зняття коштів. Щиро дякуємо, що дотримали свого слова, і велике спасибі гуру казино за вашу допомогу в цьому! Все добре! Знову дякую!
Xoxo,
~Емі~
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Dego1981!
Дякуємо за використання центру розгляду скарг Casino Guru. Ми раді чути, що вашу проблему було вирішено. Тепер ми позначимо це як «вирішене» в нашій системі. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти, але я сподіваюся, що ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.
З найкращими побажаннями,
Віліам Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
