Гравець із США скаржиться на затримку виведення. Його отримано.
Шановний aida8910,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Коли саме Ви подали запит на це зняття? Який статус вашого вилучення, будь ласка - воно очікує на розгляд чи обробляється?
Ви накопичили свої кошти з чи без активного бонусу, будь ласка?
Крім того, якщо між вами та казино є будь -яка відповідна інформація, надішліть її на адресу kristina.s@casino.guru. Крім того, ви можете опублікувати його тут.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Привіт. Дякую за відгук. Я зробив цей запит на виведення біткойнів 13 вересня. Це мій третій вихід з цього казино, перші 2 були оплачені. Він був виграний точно так само, як і інші 2 мої вилучення, жодних порушень не було зроблено, а вимога щодо ставок була виконана. Ви, хлопці, допомогли мені з моїм другим вилученням з них. Сподіваюся, це буде останнім, але мені знову потрібна ваша допомога.
Щиро дякую aida8910 за відповідь. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі і сподіваюся, що ваша проблема незабаром вирішиться до вашого задоволення.
Привіт aida8910,
Я подивився на Вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб Вам допомогти. Я хотів би запросити Raging Bull Casino до цієї розмови. Казино, чи можете ви вказати, у чому проблема із виведенням гравця?
Привіт усім,
Я переглянув ситуацію і побачу, що я можу зробити, щоб змінити ситуацію для вас aida8910, сподіваюся, найближчим часом ми розглянемо ваш запит на відкликання для затвердження.
Я оновлю, коли у мене з’являться якісь новини.
Найкращі побажання,
Нік і скажений бик
Мені заплатили.
Але навіть незважаючи на це, я не думаю, що повернусь грати в це казино. Я не можу продовжувати приходити сюди, щоб скаржитися щоразу, коли я подаю запит на виведення коштів. Є багато альтернатив, які виплачують швидше.
Я хотів би подякувати вам співробітникам казиногуру та ніку бунтаря за всю допомогу, яку ви мені надали. Бережіть себе і удачі
Шановний aida8910,
Дякуємо, що користуєтесь центром вирішення скарг Гуру казино. Ми раді почути, що Ваше питання вирішено. Тепер ми позначимо це як "вирішене" у нашій системі. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь -яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти, але я сподіваюся, що ви більше не зіткнетесь з такою проблемою.
З найкращими побажаннями,
Viliam Casino.Guru