Raging Bull Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Я депонував свою візову картку з бонусом, успішно виконавши вимоги до ставок, розпочав процес індефікації. Мені було сказано, що може статися декретність та надати банківський виписку з транзакцією, підкресленою, щоб довести, що вона була внесена мною, і мій банківський рахунок був успішно вирішений. мій обліковий запис, я не можу отримати доступ до неправильного пароля та створити новий пароль, але це не дозволить мені виконати це завдання, тому я щодня надсилаю електронну пошту за порадою, жодної відповіді, врешті-решт вони відповіли та передали проблему іншій компанії HooYu, яка відповісти на початку. Я щодня отримував електронні листи щойно отриманими електронними листами від HooYu, в яких сказано, що успішно завершено, і їх було перенаправлено назад на ragingbull@gmail.com, я не можу з ними спілкуватися, і я не знаю, чому я не можу отримати доступ до свого власний рахунок, але я щодня отримую кілька електронних листів із великою поспіхом і депозитом, не пропустіть. Мені все одно, скільки часу це потрібно, я просто хочу просте оновлення та зможу увійти в свій рахунок. я був дуже терплячим і поважним, я роздумував, яка юридична відповідальність є перед мною як власником рахунку. будь-яка порада буде вдячна Tate ***@gmail.com

Шановний Тейт,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Чи правильно я розумію, що ви надали необхідну виписку з банку? Коли саме ваш рахунок було заблоковано? Це було відразу після подання документів?

Чи могли б ви бути такими добрими та переслати будь-яке відповідне спілкування між собою та казино на адресу kristina.s@casino.guru ?

Я буду терпляче чекати вашої відповіді і сподіваюся якнайшвидше вам допомогти.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Вони сказали, що відбулася хитрість, і чи можу я отримати виписку з банку за операцією, яку я здійснив, коли виграв гроші, і виділив її за допомогою бланка банків, і я це зробив, і це було звільнено як добре, і це тоді, коли я не зміг підключитися з будь-якою формою живих повідомлень чату або доступом до мого облікового запису мені сказали, що мій пароль неправильний, тому я дотримувався вказівок щодо створення нового, але я так і не отримав код безпеки, який вони, мабуть, надіслали вам електронною поштою для завершення змін. Я надав усі документи просив у мене все, що не було зроблено, це мій банк використовує Western Union для міжнародного переказу, і їм потрібен номер рахунку казино, щоб почати з виведення грошей. Єдиний контакт - це всі тексти та електронні листи, що рекламують всі нові угоди та бонус, якщо ви можете подумай про щось інше, що допоможе чи знадобиться. Я дуже ціную вашу допомогу та підтримку Тейт

Я просто хочу чітко пояснити, що я не висуваю жодних звинувачень у неправильному виконанні, і все, що я хочу, - це можливість бути в курсі того, як і що саме я можу полегшити виконувати свою роль, і постійно інформувати про хід відмови і головним чином трішки розуму, що все врешті-решт вийде зі щасливим результатом. ще раз дякую вам. дуже оцінив Тейт

Дякую Тейт за Вашу відповідь. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращих успіхів і сподіваюся, що незабаром твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.

Привіт Тейт,

Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити казино Raging Bull до цієї розмови. Чи можете ви вказати, де проблема з процесом перевірки гравця і чому ви заблокували рахунок, будь ласка?

Дякую за вашу постійну підтримку

Вітаю Тейт,

Перша і найголовніша проблема тут - це ваша неможливість увійти в казино, рахунок було заблоковано через занадто багато спроб входу з неправильним паролем.

Ваш обліковий запис знову активовано. Будь ласка, дотримуйтесь інструкцій "загубленого пароля" на веб-сайті та ввійдіть до системи, коли ви отримаєте доступ до свого облікового запису, ви зможете знову отримати доступ до чату.

Якщо у вас виникнуть додаткові проблеми, повідомте мене, і я попрошу когось із моєї команди звернутися до вас за допомогою.

Найкращі побажання,

Нік і скажений бик

Шановний Тейт,

будь ласка, дотримуйтесь інструкцій Ніка та повідомте мене про ваш хід підтвердження.

Дякую

Шановний Тейт,

вам вдалося повторно активувати та підтвердити свій рахунок?

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Ми відновили цю скаргу відповідно до запиту гравця. Ми хотіли б надати цій справі ще один шанс вирішити ситуацію та допомогти обом залученим сторонам дійти задовільного висновку.

Додаткові коментарі гравця:

"Я був терплячим і поважним, знадобилося 2 місяці спілкування з іншою компанією під назвою HooYu Визначте, що я успішно пройшов процес розбійних дій, а потім надішліть мене на адресу ragingbull@gmail.com, з яким я контактував з офіційним членом команди виплат Алісією Д ******* Я представив усі документи та банківські реквізити. Вони надіслали їх назад, тому що коли-небудь деталі повинні бути в певному форматі, електронною поштою саме те, що вони вимагали. Я отримав відповідь із заявою 3 до 5 днів для обробки. Зараз я отримав близько 10 точних відповідь Я продовжую продовжувати з причиною, чому навіть запитання, які я задаю, вони надсилають один і той же електронний лист близько 3 тижнів. Я отримав відповідь, що мені потрібно зв’язатись у чаті, щоб завершити своє зняття. Я запитав його, що мені потрібно зробити, щоб допомогти Моєму процесу та Я отримав відповідь, що мені потрібно збирати посвідчення особи з самого початку. У мене все є. Зараз я отримую ту саму інформацію, вітаю з вашим виграшем, нехай розпочнеться процес виведення. Я можу надати вам навмисний термін якщо вони не зупиняються, вони сподіваються, що я буду грати у свій виграш, мій номер рахунку 862 ****. Мене заблокували в обліковому записі протягом місяця, після 3 днів після того, як я зв’язався з вашою компанією, мене відновили на моєму рахунку. Мені не байдужі терміни платежів, до мене не будуть ставитись так, ніби ви можете пояснити, як є розумний відповідь 4 місяці стрибків через обручі, що я прошу лише відповіді, яка має сенс, і я постійно отримую електронний лист із повідомленням про те саме, що я отримав 5 за один день, зараз чат в режимі реального часу розрізає мою розмову з ними на сторінку, як щоб розпочати процес індефікації, тоді вони виходять з ладу, перш ніж я можу поставити запитання, я був дуже позитивним, і, можливо, це є причиною результату того самого звинувачення, що неправомірна транзакція є порушенням, і я повинен надати банківську виписку з транзакцією, яку я передав з грошей, які я виграв, я надав цю інформацію 4 місяці тому, що для мене найкраще залишити проблему в спокої або продовжувати спілкування, отримуючи стрес про приємну перемогу, я був ввічливим і пильно зберіг мою спокійну надію, що ви ввели, можете отримати таку ж відповідь, щоб заповнити мене, чи є якась інша інформація, яка може бути корисною. Я б дуже вдячний за ваш відгук, дякую, що знайшли час прочитати. Сподіваюся, я пояснив, поясніть, що таке продовжує дякую розумно Тейт "

Шановне казино,

Ви можете ще раз переглянути цю справу ще раз, будь ласка?

Привіт всім

Я бачу, як ви увійшли до HooYu 18 грудня Tate, але процес так і не був завершений. Мені вдалося переглянути ваші документи вручну, і вони тепер затверджені у вашому обліковому записі, щоб ця частина була завершена. Я також бачу, що ви подали дані банківського переказу, але ви подали їх як знімок екрана, якщо ми можемо отримати ту саму інформацію у текстовому форматі (її потрібно буде скопіювати / вставити як текст, щоб уникнути помилок на нашій стороні) та копію Ваша виписка з банку, я мав би змогу рухатись для вас.

Найкраще,

Нік і скажений бик

Я та aqcan виписуємо інформацію у текстовому форматі, копію мого виписки з банку, що саме я надсилаю інформацію у текстовому повідомленні електронною поштою, я не знаю, що означає вставити.

Ей Тейт,

Вони добре знаються на банківських реквізитах, які ви надали, зараз їм потрібна лише копія виписки з вашого банку, і ми добре бачимо зовнішність речей. Просто роздрукуйте це, сфотографуйте і надішліть нам. Давайте розкажемось. 🙂

Найкраще,

Нік і скажений бик

Вибачте, це зайняло так багато часу, щоб я відповів, справді вдячний за ваш час, який ви даєте 24 години, і я надішлю його вам

Перепрошую, субота в Австралії. Я не матиму доступу до свого банку. Понеділок, 22.02. 21, при першій нагоді, я надішлю їх вам

Куди я надсилаю виписку з банку та на яку адресу у мене їх немає

Ей Тейт,

Дякуємо за співпрацю в цій справі, дані про виплати тепер затверджені та оновлені у вашому акаунті казино. Витрати на ваш кінець ще не вимагалося, однак, якщо ви хочете зняти частину або весь поточний баланс, зробіть запит у вікні каси.

Найкраще,

Нік і скажений бик

Шановний Тейт,

Чи можу я розглянути вашу справу як вирішену? Спробуйте увійти у свій обліковий запис і повідомте мені, якщо це працює.

Я слідував пораді, зробив зняття коштів з мого рахунку, попросив максимально здійснити платіж одночасно, потім знову попросив надати банківські реквізити, щоб перевести грошову операцію, було відмовлено. У мене знімок екрана зняття

Перепрошую, я пропустив статтю, здається, мій платіж обробляється. Я просто бачу червоний текст і припускаю, що найгірший мій поганий. Повідомлю вас про успішність транзакції

Привіт, так, я подав максимальний платіж одночасно 2500 разів щоразу, коли я отримую доступ до свого облікового запису, мій телефон зависає, і я не можу вийти або отримати доступ до жодного онлайн-чату

Шановний Тейт,

Ви не відповіли на моє запитання.

Мені шкода, яким було ваше запитання

Якщо ви можете увійти у свій обліковий запис і якщо вашу проблему було вирішено?

Я зміг увійти в систему і попросити вивести 2500 доларів, але коли я увійшов у систему, щоб розмовляти в чаті, телефон замерзає, і він автоматично виходить з мене, і мені доводиться щоразу перезавантажувати телефон, щоб розморозити його

Шановний Тейт,

на жаль, я не можу допомогти вам із замороженим пристроєм, і вважаю цю справу вирішеною.

Дякуємо, що користуєтеся центром вирішення скарг Casino Guru. Ми раді почути, що вашу проблему вирішено. Тепер ми позначимо це як "вирішене" у нашій системі. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти, але, сподіваюся, ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.

З повагою,

Казино Viliam. Гуру