Raging Bull Casino - Гравець критикує бонусну політику.

У мене була сума, яку можна зняти, і суму, яка не підлягає виведенню, тому я зробив зняття коштів на 200 доларів.

У розділі про зняття це сказано.

Зняття: - 200 доларів

Не можна зняти: - 0,00 дол

Отже, коли я зняв 200 доларів, вони взяли 100 доларів, оскільки це була сума бонусу (яка, на мою думку, склала 84 долари), тому моя проблема полягає в тому, що якщо вона не може бути вилучена, чи має це принаймні сказати?

І показати це як.

Залишок: - 200 доларів

Зняття: - 100 доларів

Не підлягає вилученню: - 100 доларів

Це зрозуміло легко і зрозуміло.

В іншому випадку я б не зробив висновок !!!!!

Шановний Ніл,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Не могли б ви вказати, який саме бонус ви викупили? Я перевірив загальні правила реклами, і ось що я знайшов https://www.ragingbullplay.com/terms.php :

"Якщо спеціально не вказано інше, сума бонусу завжди вважається не обмінюваною і буде вилучена із суми вашого запиту на зняття коштів. Наприклад, якщо Гравець отримує бонус у розмірі ($) 00 і пізніше вимагає зняття ($) 390,00, бонус ($) 100,00 буде видалений, а загальна сума виведення ($) 290. Запити на зняття коштів, подані на суму менше отриманого бонусу, будуть відхилені та повернуті на рахунок гравця.

Не могли б ви переслати історію бонусів та касирів? Моя електронна адреса - petronela.k@casino.guru .

Будемо раді почути Вас.

З повагою,

Петронела

Шановний Ніл,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Я закрию цю справу, оскільки вважаю, що б’юся головою об цегляну стіну.

Я маю рацію незалежно, і зараз мені вийшло 100 доларів, щоб зняти 100 доларів. Я буду відмежований від цього казино та будь-якого іншого, що має такі ж неправильні вчинки.

Дякую Гуру за спробу, але я вірю, що пекло замерзне до того, як казино заплатить, негайно і правильну суму за вирахуванням банківських зборів (звичайно), поки що "Казино Кацубет" платило оперативно і правильно, чорт, вони роблять інші казино нерозумними.

Дякуємо за вашу допомогу, Ніл М ***

Ми відхилили цю скаргу відповідно до прямого запиту гравця. На жаль, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.