Шановний Айксен!
Я розумію, що не завжди очевидно, що робити і що говорити, коли ви хочете захиститися від онлайн-ігор.
Ми вважаємо, що будь-яке онлайн-казино, яке ви повідомите про проблеми з азартними іграми або залежність, має вжити заходів і захистити вас від подальшої гри, заблокувавши ваш обліковий запис. Якщо ви повідомите казино, яке підтвердить, що воно отримало повідомлення, а захист не вжито, ми вважаємо, що гравець має право на відшкодування в такій ситуації.
Якщо гравець не повідомляє казино про проблеми з азартними іграми, ми вважаємо, що гравець контролює свою гру та відповідає за будь-які втрати. Захист гравця не повинен застосовуватися.
- Будь ласка, повідомте мене, якщо ваш обліковий запис зараз заблоковано.
Будь ласка, ознайомтеся з нашими відповідальними ресурсами щодо азартних ігор нижче:
якщо у вас є інші облікові записи в онлайн-казино, я хотів би звернути вашу увагу на наш інструмент допомоги при самовиключенні https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool
Цей інструмент спростить блокування ваших облікових записів казино одночасно в кількох гральних закладах і не пов’язаний з жодним конкретним казино. Інструмент допомоги самовиключенню був розроблений, щоб допомогти особам, які можуть зіткнутися з проблемами, пов’язаними зі своїми звичками до азартних ігор, допомагаючи їм обмежити доступ до азартних ігор і зменшити потенціал подальшої шкоди.
У рамках нашої Глобальної ініціативи самовиключення ми співпрацюємо з BetBlocker, зареєстрованою у Великобританії благодійною організацією, яка надає безкоштовні послуги для підтримки людей у всьому світі. Ви можете знайти більше інформації про нашу ініціативу тут https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative , а про BetBlocker тут https://betblocker.org/
BetBlocker, який підтримує сім мов, швидко та легко встановлюється на кількох пристроях, займаючи лише 2 хвилини. Після встановлення він блокує доступ до понад 84 230 веб-сайтів азартних ігор і тихо працює у фоновому режимі. Послуга може використовуватися анонімно, і вона допомагає людям безпечно та належним чином керувати своїм доступом до азартних ігор, незалежно від того, чи означає це повне обмеження або обмеження доступу в уразливі періоди.
Крім того, BetBlocker містить список із 824 сайтів з інформацією про азартні ігри. Ці сайти в основному інформують користувачів про азартні послуги та рекламують їх. Ви можете включити ці сайти у своє обмеження, поставивши прапорець. Однак, якщо у вас є постійна скарга на оператора азартних ігор, не встановлюйте цей прапорець, оскільки це також завадить вам отримати доступ до веб-сайту Casino.Guru.
Dear Eixen,
I understand it's not always obvious what to do and what to say when you want to be protected from online gambling.
We believe any online casino you inform about gambling problems or addiction should act and protect you from further gambling by blocking your account. If you inform the casino, the casino acknowledges they received a message and the protection isn't acted upon, we believe the player is eligible for a refund in such a situation.
When the player doesn't inform the casino about gambling problems, we think the player is in control of their gambling and responsible for any losses. Player protection ought not to apply.
- Please let me know if your account is currently blocked.
Please check our responsible gambling resources below:
if you have other accounts in online casinos, I would like to call your attention to our Self-Exclusion Assistance Tool https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool
This tool will make it easier for you to block your casino accounts across multiple gambling establishments simultaneously and is not affiliated with any specific casino. The Self-Exclusion Assistance Tool was designed to assist individuals who may be facing challenges with their gambling habits by helping them limit their access to gambling and reduce the potential for further harm.
As part of our Global Self-Exclusion Initiative, we've partnered with BetBlocker, a UK-registered charity providing a free service to support people worldwide. You can find more information about our initiative here https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative and about BetBlocker here https://betblocker.org/
BetBlocker, which supports seven languages, is quick and easy to install on multiple devices, taking just 2 minutes. Once installed, it blocks access to over 84,230 gambling websites and runs quietly in the background. The service can be used anonymously and helps individuals manage their access to gambling safely and appropriately, whether that means complete restriction or limiting access during vulnerable periods.
Additionally, BetBlocker includes a list of 824 gambling information sites. These sites primarily inform users about and advertise gambling services. You can choose to include these sites in your restriction by ticking a box. However, if you have an ongoing complaint against a gambling operator, do not check this box, as it will prevent you from accessing the Casino.Guru website as well.
Автоматичний переклад.
