Гравець із Греції зіткнувся із затримкою вилучення. Він подав запит на зняття коштів, який не було оброблено, і згодом попросив закрити його рахунок. Гравець вирішив, що більше не зацікавлений у нашій допомозі, тому ми закрили скаргу.
Казино - це шахрайство. Після запиту на зняття коштів вони так і не обробили транзакції. Уникайте гри в цьому казино. Це шахрайство. Будьте обережні. Після цієї ситуації я особисто попросив їх закрити мій акаунт. Ганьба їм.
Шановний chapnorris3,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Цілком звично для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та зачекати принаймні 14 днів після запиту на зняття коштів, перш ніж подати скаргу.
Чи могли б ви повідомити, коли саме ви подали запит на зняття коштів? Ви раніше робили успішні зняття коштів?
Дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Я подав запит на зняття коштів 30.07.2023, але казино відмовилося обробити зняття. Пізніше я прочитав у коментарях інших гравців про порівняне казино на kazino guru, і інші гравці зіткнулися з такою ж проблемою, тому я вирішив попросити їх закрити мій обліковий запис, тому що я розумів, що порівнюване казино — це шахрайство, і я ніколи не буду грати знову в ньому.
Дякуємо за відповідь, chapnorris3. Я розумію, чому ви вирішили закрити свій рахунок у казино. Чи означає це, що ви більше не зацікавлені в нашій допомозі?
Ваша допомога полягає в тому, щоб чесно оцінити порівнюване казино, оскільки воно має несправедливу та оманливу поведінку щодо гравців. Заздалегідь спасибі
Вибачте, але я не розумію вашого останнього повідомлення. Будь ласка, дайте мені знати, чи слід закривати цю скаргу чи ні.