Гравець просить відшкодувати свої депозити, оскільки його виключено з дочірнього казино. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
QuickSlot Casino - Гравець просить повернути свої депозити.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 259 €
QuickSlot Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
6 міс. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт,
Відтоді мій рахунок у HeyCasino закрито
Нд, 20.09.20 18:17
Пізніше я почав грати на QuickSlot, не знаючи, що це ще одне казино DMG Solution. Я програв на загальну суму 1259 євро, а потім дізнався, що QuickSlot було дочірнім казино.
Причина закриття рахунку:
привіт, я хочу назавжди закрити свій обліковий запис, у мене проблеми з азартними іграми. будь ласка, закрийте його для мене.
Вчора я розмовляв з HeyCasion, і вони написали наступне:
(06:53:41)Tim G***
Ні, мені просто цікаво, якщо я закрию свій обліковий запис тут на heycasino permanent через проблеми/проблеми з азартними іграми, чи зможу я все ще грати в інших ваших казино?
(06:54:08)Tim G***
приклад moicasino.com
(06:54:13)Tim G***
або lyracasino.com
(06:54:39)Tim G***
просто цікаво, чи зможу я продовжувати там грати без проблем чи ні
Їхня відповідь була такою:
(06:55:05)Рі
Добре, я зрозумів,
Після того як ми закрили ваш обліковий запис Через проблеми з азартними іграми ви не можете грати в наше дочірнє казино.
--
Я попросив відшкодування через гру в їхньому дочірньому казино з постійним блокуванням облікового запису через проблеми з азартними іграми, але вони відмовилися та сказали, що не несуть відповідальності за клієнтів із залежністю від азартних ігор.
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний timgartz,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему з казино QuickSlot.
На жаль, не вказано, що всі ваші акаунти в інших казино того ж власника будуть автоматично заблоковані або самовиключені. Будь ласка, зрозумійте, що якщо ви самостійно виключаєте себе з одного казино, це не обов’язково означає, що ви захищені на всіх інших пов’язаних веб-сайтах. Чи могли б ви повідомити, чи надсилали ви запит на самовиключення безпосередньо з QuickSlot Casino?
З нетерпінням чекаю на вашу думку.
З найкращими побажаннями,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я не закрив свій рахунок у всіх їхніх казино. Але вони сказали мені, що якщо я закрию свій обліковий запис на одному з їхніх сайтів через проблеми з азартними іграми, я не зможу грати на жодному з їхніх сайтів.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний timgartz,
Чи можете ви переслати повідомлення між вами та казино QuickSlot на адресу nikolas.b@casino.guru?
Автоматичний переклад.
