Виграш гравця з Нової Зеландії скасовано без додаткових пояснень. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Шановний Пуршотам,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Чи отримали ви пояснення від казино, чому ваші виграші були скасовані? Чи правильно я розумію, що ви накопичили свій виграш за допомогою активного бонусу? Чи було успішно підтверджено ваш обліковий запис у минулому?
Це був невдалий депозит?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Привіт Петронела
Дякую за відповідь, я розумію, що він каже, що я вище граю, це не причина також він не дає мені попередження про щось державне спосіб видалити мій blance queenplay casino невій платити великі гроші все ще чекає, будь ласка, допоможіть мені
З повагою
Пуршотам
Чи правильно я розумію, що ваші виграші були конфісковані через те, що ви зробили більші ставки, ніж дозволені, під час виконання бонусних ставок? З нетерпінням чекаємо від вас.
Чи правильно я розумію, що ваші виграші були конфісковані через те, що ви зробили більші ставки, ніж дозволені, під час виконання бонусних ставок? Дякую.