Гравець з Індії вніс гроші на рахунок казино, але, здається, кошти втрачені. Це було вирішено.
Автоматичний переклад.
PureWin Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на їх рахунок казино.
Автоматичний переклад.
Сума: 3 500 INR
PureWin Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
6.1
У PureWin Casino індекс безпеки 6,1: рівень безпеки цього казино нижче середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я зробив депозит у розмірі 3500 INR за допомогою коштів NetBanking, які були зняті з мого банківського рахунку, але не зараховані на рахунок purewin. Вони сказали, що депозит скасовано, і він може повернути гроші або зарахувати їх на чисті гроші пройшло 2 дні, і нічого не відбувається.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний shanthan24,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему.
Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не зараховувався на ваш рахунок казино, єдине, що ви можете зробити, це звернутися до свого постачальника платежів. Їм потрібно розслідувати, але майте на увазі, що це тривалий процес, який триває приблизно місяць. У цих випадках казино має зв’язані руки. Тим часом я настійно рекомендую не вносити більше коштів, поки питання не буде вирішено.
Якщо гроші були втрачені під час транзакції, це займе деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок казино.
Не могли б ви порадити, чи це був ваш перший депозит у цьому казино? Надішліть квитанцію про оплату на адресу petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання. Наперед дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Щиро дякую, shanthan24, за надання всієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Бажаю успіхів і сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде задоволена.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт shanthan24,
Я подивився на Вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб Вам допомогти. Я хотів би запросити PureWin Casino до цієї розмови. Казино, чи можете ви вказати, у чому проблема з депозитом гравця?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Ви можете закрити цю справу Дякую спільноті казиногуру моя проблема вирішена Я отримав суму 3500 INR, зараховану на мій рахунок purewin, але це зайняло 8 довгих днів.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний shanthan24,
Дякуємо, що користуєтесь центром вирішення скарг Гуру казино. Ми раді почути, що Ваше питання вирішено. Тепер ми позначимо це як "вирішене" у нашій системі. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь -яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти, але я сподіваюся, що ви більше не зіткнетесь з такою проблемою.
З найкращими побажаннями,
Viliam Casino.Guru
Автоматичний переклад.
