Гравець у Нідерландах надіслав запит на зняття коштів, але він ще не оброблений. Скаргу відхилили, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Кожного разу, коли я виводжу кошти в казино, це стає все повільніше і повільніше, вони не допомагають вам, коли ви запитуєте, чому це так, вони просто кажуть, о, алгоритм, алгоритм від 3 до 7 днів, але вони рекламують миттєве зняття, тому їм слід припинити рекламувати їх як миттєво, якщо вони рідко бувають миттєво Це пішло з 2 годин першого зняття, друге зняття було через день, і тепер я перевищив один день після 3-го зняття. Коли я вперше зняв кошти, граючи в Wild Casino.ag, вони заплатили мені 1200 доларів менше ніж за 12 годин. Я не розумію, чому їм потрібно так довго, але все ще мають нахабність рекламувати миттєво
Шановний casinojanuary2023!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Цілком зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та зачекати принаймні 14 днів після запиту на зняття коштів, перш ніж подати скаргу.
Чи могли б ви повідомити, коли саме ви подали запит на зняття коштів?
Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Лише вчора, але якщо це так, неправильно говорити про миттєве зняття коштів, wild casino, 7bit, безлімітне, yabby, crypto loko, lucky legends, bitstarz, усі вони дали мені можливість зняти гроші в той же день без проблем, деякі за лічені хвилини, no crypto casino має тривати кілька днів. Єдина причина полягає в тому, що вони сподіваються, що я скасую виведення коштів і розіграю свій виграш, але я цього не зроблю, і гравцям скрізь нудить від такої поведінки, сумно, тому що вони мають чудовий вибір ігор і чудову рекламу, але нечесна поведінка щодо виведення зводить нанівець.
Дякуємо за вашу відповідь, casinojanuary2023. Я хотів би підкреслити, що ми завжди даємо казино два повних тижні для обробки кожного платежу. Я залишу цю скаргу відкритою, і якщо до кінця цього періоду не буде розвитку, ми втрутимося. Давайте залишатися позитивними, і я сподіваюся незабаром почути хороші новини щодо вашого відкликання. Заздалегідь дякую за ваше терпіння та, будь ласка, тримайте мене в курсі будь-яких подальших подій.