ГоловнаСкаргиPunt Casino - Гравець вважає, що виплату відкладено

Punt Casino - Гравець вважає, що виплату відкладено

Автоматичний переклад.

Сума: 100 €

Punt Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 17.08.2022 | Справу закрито : 16.09.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Бразилії подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Платіж ще не оброблено. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Entrei com o cupom CASH100 nesta casa. Li todo o regulameno que segue: Правила та умови Punt Casino «Безкоштовні обертання без депозитного бонусу»:

У цій акції можуть брати участь лише нові гравці, які вперше зареєструвалися в Punt Casino;

Гравці, які є резидентами таких країн, не можуть зареєструватися в казино та отримати бездепозитний бонус: Чехія, Словаччина, Сербія, Коста-Ріка, Велика Британія та Австралія;

Щоб отримати бездепозитні безкоштовні обертання, гравець повинен зареєструватися в казино за ексклюзивним посиланням на нашому веб-сайті, а потім активувати промокод «CASH100»;

Бонусні безкоштовні обертання будуть нараховані у відеослоті «Cash Bandits 3», наданому Realtime gaming;

Пов’язані виграші від безкоштовних обертань підлягатимуть 40-кратній виграші;

Бонус має макс. для зняття встановлено €/$100 або еквівалент в іншій валюті;

Зверніть увагу, що сума бонусу вважається безготівковою та буде вилучена із суми вашого запиту на зняття;

У разі будь-яких питань, будь ласка, зв'яжіться зі службою підтримки клієнтів казино електронною поштою або в чаті в будь-який час;

Застосовуються загальні положення та умови бонусу Punt Casino.


Sou do Brasil e estou apto aos ganhos eo cassino simplesmente reteu meus $100 ganhos

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Щановний(-а) Gremiofbpa!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, Gremiofbpa,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Немає терміну оплати. Казино в будь-який момент відмовилося платити. Зняв свої кошти.

НЕ ПЛАТІТЬ!!!!!!!!!!


БУДЬ ЛАСКА, ПРАВИЛА ПОКАЗУЮТЬ, ЩО БРАЗІЛІЯ МОЖНА ГРАТИ В КАЗИНО.


КРАДІТЬ МЕНЕ 100,00 $

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за відповідь, Gremiofbpa. Чи повідомило вам казино, що гравці з Бразилії не можуть виводити виграші з цього бонусу? Не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru ? Крім того, ви можете опублікувати його тут. Спасибі заздалегідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, Gremiofbpa,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені закрити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого