Гравець з Великобританії виграв значну суму грошей, але казино вирішило конфіскувати виграш. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Pulp Casino - Виграш гравця конфісковано.
Автоматичний переклад.
Сума: £8 000
Pulp Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я виграв понад 8000 фунтів стерлінгів, і він повернувся, сказавши, що це була повна помилка в очках, а це не було. Не грайте, ви не отримаєте свій виграш. Я закрив свій рахунок через цю шахрайство!!!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановна мережа,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про вашу проблему. Чи накопичили ви свої виграші з активним бонусом або без нього?
Не будьте ласкаві та надішліть мені всю відповідну комунікацію між вами та казино, щоб ми могли зібрати якомога більше інформації? Моя електронна адреса kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.
Наперед дякую за відповідь. Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю справу якомога швидше.
З найкращими побажаннями,
Кристина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановна мережа,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
У вас є вся відповідна інформація в електронних листах, які я надіслав
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дякую за відповідь, Net. Я щойно переглянув свою електронну пошту та нічого не отримав із надісланої вами адреси електронної пошти. Будь ласка, переадресуйте все ще раз на kristina.s@casino.guru . Спасибі заздалегідь.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дякую за ваші листи, Net. Я впевнений, що ви добре знаєте, як накопичуються бали комп’ютера. Ви повинні заробити його, граючи на свої реальні гроші, як описано в розділі «Акція лояльності» казино:
Якщо комп-очки були зараховані вам помилково через технічну проблему, ви повинні розуміти, що ви отримали несправедливу перевагу проти казино, і ваші виграші були накопичені нечесно та/або відповідно до Умов та умов.
Я розумію ваше розчарування, але, на жаль, технічні збої регулярно виникають у світі онлайн-казино, і вони зазвичай не в руках казино. Ми вважаємо, що казино діяло правильно, скинувши ваш баланс. Ви навіть отримали компенсацію за непорозуміння.
Боюся, що в цій справі ми нічого не можемо зробити для вас. Я можу лише рекомендувати наступного разу, коли ви помітите якісь помилки, негайно зв’яжіться з казино, щоб уникнути таких розчарувань.
Будь ласка, повідомте мене, якщо я можу вам чимось допомогти, інакше я буду змушений відхилити вашу скаргу. Дякую за розуміння.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановна мережа,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не надасте відповідь у зазначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.
Гравець може будь-коли повторно відкрити цю скаргу.
Автоматичний переклад.
