ГоловнаСкаргиPulp Casino - Під час гри у гравця виник технічний збій.

Pulp Casino - Під час гри у гравця виник технічний збій.

Автоматичний переклад.

Сума: 25 €

Pulp Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 06.12.2021 | Справу закрито : 19.12.2021
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець із Великобританії зіткнувся з технічною проблемою під час гри в певний ігровий автомат. Після детального вивчення ми відхилили цю скаргу як необґрунтовану.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Добре, у мене була ще одна скарга на проблему з депозитом, яку вирішило казино. Але тепер моя проблема інша. Я грав 80 євро в прагматичній грі в цьому казино, у мене було кілька обертань з 3 розкидами, вони повинні перерости в бонус за безкоштовні обертання, і цього не було. Вони сказали мені, що переслали це питання, я не знаю куди, але я думаю, що це шахрайство цілий день. Усі їхні ігри схожі на піратські, і вони вкрали мої гроші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Hovrila23,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Не могли б ви переслати будь-яке відповідне повідомлення разом із історією вашої гри у форматі Excel на petronela.k@casino.guru ? Повідомте, будь ласка, точний час події.

Тим часом, будь ласка, перегляньте нашу статтю з поясненням «Як програмуються ігрові автомати» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed і, можливо, це допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями і які проблеми можуть виникнути в дорозі.

Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати цю справу, оскільки було б майже неможливо протистояти казино.

З нетерпінням чекаємо від вас. Наперед дякуємо за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
3 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякую, Hovrila23, за відповідь. Будь ласка, повідомте мене, як тільки ви отримаєте будь-які оновлення від казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Вони не надіслали мені жодної відповіді, я впевнений, що ніколи не прийде, тому що більшість напевно мають піратські ігри

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
3 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я повністю розумію ваше розчарування, Hovrila23. Я встановлю таймер на додаткові 7 днів. Дайте казино трохи часу, щоб перевірити проблему. Щиро дякуємо за ваше терпіння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Добре, дякую, я сподіваюся, що вони будуть, але, чесно кажучи, я так не думаю, я все ще вважаю, що казино не є законним

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, Hovrila23!

Чи відбулися якісь зміни після нашої останньої розмови?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Так, вони поклали 80 євро на рахунок казино, звісно, зняти цю суму не дозволено, мінімальна сума для виведення – 200😱. Тож я зіграв цю суму без жодного виграшу, втратив баланс, тому закрив свій рахунок у цьому казино. Воно того не варте, вони просто крадіжки

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, після збору всієї необхідної інформації ми відхиляємо цю скаргу як необґрунтовану. На жаль, ми не змогли допомогти вам у цьому, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого