Гравець із Великобританії зіткнувся з технічною проблемою під час гри в певний ігровий автомат. Після детального вивчення ми відхилили цю скаргу як необґрунтовану.
Автоматичний переклад.
Pulp Casino - Під час гри у гравця виник технічний збій.
Автоматичний переклад.
Сума: 25 €
Pulp Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Невиправдана скарга
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Добре, у мене була ще одна скарга на проблему з депозитом, яку вирішило казино. Але тепер моя проблема інша. Я грав 80 євро в прагматичній грі в цьому казино, у мене було кілька обертань з 3 розкидами, вони повинні перерости в бонус за безкоштовні обертання, і цього не було. Вони сказали мені, що переслали це питання, я не знаю куди, але я думаю, що це шахрайство цілий день. Усі їхні ігри схожі на піратські, і вони вкрали мої гроші.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Hovrila23,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Не могли б ви переслати будь-яке відповідне повідомлення разом із історією вашої гри у форматі Excel на petronela.k@casino.guru ? Повідомте, будь ласка, точний час події.
Тим часом, будь ласка, перегляньте нашу статтю з поясненням «Як програмуються ігрові автомати» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed і, можливо, це допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями і які проблеми можуть виникнути в дорозі.
Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати цю справу, оскільки було б майже неможливо протистояти казино.
З нетерпінням чекаємо від вас. Наперед дякуємо за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дякую, Hovrila23, за відповідь. Будь ласка, повідомте мене, як тільки ви отримаєте будь-які оновлення від казино.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вони не надіслали мені жодної відповіді, я впевнений, що ніколи не прийде, тому що більшість напевно мають піратські ігри
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я повністю розумію ваше розчарування, Hovrila23. Я встановлю таймер на додаткові 7 днів. Дайте казино трохи часу, щоб перевірити проблему. Щиро дякуємо за ваше терпіння.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Добре, дякую, я сподіваюся, що вони будуть, але, чесно кажучи, я так не думаю, я все ще вважаю, що казино не є законним
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, Hovrila23!
Чи відбулися якісь зміни після нашої останньої розмови?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Так, вони поклали 80 євро на рахунок казино, звісно, зняти цю суму не дозволено, мінімальна сума для виведення – 200😱. Тож я зіграв цю суму без жодного виграшу, втратив баланс, тому закрив свій рахунок у цьому казино. Воно того не варте, вони просто крадіжки
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
На жаль, після збору всієї необхідної інформації ми відхиляємо цю скаргу як необґрунтовану. На жаль, ми не змогли допомогти вам у цьому, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
Автоматичний переклад.
