Шановний Aboveaverage1204,

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом гри в нашому казино.

Наш KYC і команда підтримки завжди намагаються зробити все можливе, щоб гравці з задоволенням проводили час у нашому казино.

Будь ласка, зверніть увагу, що зняття коштів обробляється фінансовим відділом протягом 24 годин, але ліміти на зняття коштів і період, необхідний для цієї процедури, можуть відрізнятися залежно від методу зняття коштів, статусу рахунку гравця та інших можливих факторів, що впливають на процес зняття коштів.
Фінансовий відділ намагається обробляти всі запити на зняття коштів якомога швидше та суворо дотримується встановлених правил.
Так як ми цінуємо наших гравців, а також прагнемо отримувати тільки задоволення від гри в нашому казино.

Ваш обліковий запис було закрито після здійснення всіх платежів.

Будь ласка, якщо у вас виникнуть запитання чи труднощі, будь ласка, зв’яжіться з Live Chat 24/7 або електронною поштою support@smokace.com
Ми завжди раді Вам допомогти.

Шановний вище середнього1204!

Дякуємо, що знайшли час залишити цей відгук.

Нам прикро, що ваш обліковий запис було закрито з нашого боку, і вам потрібно було подати скаргу на IBAS.

Ми оновили наші Загальні положення та умови, де наших гравців було повідомлено про те, що ми змінили нашу службу альтернативного вирішення спорів.

На жаль, я не можу отримати доступ до вашого облікового запису, але якщо ми можемо надати вам будь-яку додаткову допомогу, будь ласка, не соромтеся надіслати нам електронного листа на адресу support@luckybull.com

З найкращими побажаннями
Команда з обслуговування клієнтів