2 р. томуОригіналПереклад
Дуже погане обслуговування клієнтів, дуже повільне зняття коштів, приховані умови, IBAS перестав працювати з ними, а значить, нікуди пред'явити претензію, якщо виникнуть проблеми. MGA звернеться з питанням до IBAS, але IBAS припинив зв’язок з ними, і вони НЕ ВКАЖУТЬ НІЯКИЙ ІГРОВИЙ САЙТ CONDOR ЯК СВОЇМИ БІЗНЕС-ПАРТНЕРАМИ!
Тримайтеся подалі від ігорних казино Condor. Усі вони мають однакові умови і відповідно до них вони можуть розділити зняття понад 5000e на кілька платежів. Те, що вони роблять, також розбивають дрібні. Крім того, вони не повідомляють, коли вам буде оплачено і скільки буде здійснено кожен платіж. Крім того, вони також не обробляють нові зняття коштів до того, як існуючі будуть очищені, і вони отримують статус повністю зрозумілих, лише коли сплатили роздільні платежі -> тому вони вирішують, чи потрібно це місяць чи три. Це не в їхніх умовах, але вони стверджують, що так. MGA перевіряє їх ліцензію, можливо, її буде відкликано, і вони зможуть повернутися до ліцензії CURACAO.
Тримайтеся подалі від ігорних казино Condor. Усі вони мають однакові умови і відповідно до них вони можуть розділити зняття понад 5000e на кілька платежів. Те, що вони роблять, також розбивають дрібні. Крім того, вони не повідомляють, коли вам буде оплачено і скільки буде здійснено кожен платіж. Крім того, вони також не обробляють нові зняття коштів до того, як існуючі будуть очищені, і вони отримують статус повністю зрозумілих, лише коли сплатили роздільні платежі -> тому вони вирішують, чи потрібно це місяць чи три. Це не в їхніх умовах, але вони стверджують, що так. MGA перевіряє їх ліцензію, можливо, її буде відкликано, і вони зможуть повернутися до ліцензії CURACAO.
- Condor gaming не відповідає власним умовам
- Condor Gaming вказує на приховані умови під час виведення коштів
- Немає Служби розгляду ставок на даний момент, коли IBAS припинила співпрацю з ними
- погане обслуговування клієнтів
- Повільно відповідають, за винятком чату -> де вони вказують на "відповідний відділ", з яким неможливо зв'язатися.
Автоматичний переклад.
LuckyBull Casino
2 р. тому
Шановний Гастер,
Дякуємо, що поділилися своїм відгуком.
Нам шкода читати про ваш досвід, оскільки це точно не той досвід, який ми хотіли б отримати від наших гравців.
Оскільки ми не можемо перевірити ваш обліковий запис, щоб побачити, що сталося, ми можемо сказати, що робимо все можливе, щоб якомога швидше обробити будь-який запит на зняття коштів, і нам шкода, що наша служба підтримки клієнтів не виправдала ваших очікувань.
Щодо вашої заяви про IBAS, ми нещодавно змінили нашу послугу альтернативного вирішення спорів, але наші гравці були поінформовані про це після оновлення наших Загальних положень та умов.
Оскільки ми хотіли б перевірити, що саме сталося з вашим обліковим записом, ми будемо вдячні, якщо ви зможете зв’язатися з нами за допомогою нашої електронної пошти support@luckybull.com
З найкращими побажаннями
Команда по роботі з клієнтами
Дякуємо, що поділилися своїм відгуком.
Нам шкода читати про ваш досвід, оскільки це точно не той досвід, який ми хотіли б отримати від наших гравців.
Оскільки ми не можемо перевірити ваш обліковий запис, щоб побачити, що сталося, ми можемо сказати, що робимо все можливе, щоб якомога швидше обробити будь-який запит на зняття коштів, і нам шкода, що наша служба підтримки клієнтів не виправдала ваших очікувань.
Щодо вашої заяви про IBAS, ми нещодавно змінили нашу послугу альтернативного вирішення спорів, але наші гравці були поінформовані про це після оновлення наших Загальних положень та умов.
Оскільки ми хотіли б перевірити, що саме сталося з вашим обліковим записом, ми будемо вдячні, якщо ви зможете зв’язатися з нами за допомогою нашої електронної пошти support@luckybull.com
З найкращими побажаннями
Команда по роботі з клієнтами
