Огляди від csw46

Казино Гуру

Ми хочемо надати гравцям знання, як грати в азартні ігри

3 р. томуОригіналПереклад
Хотів би я знати про рейтинги CasinoGuru до того, як поповнив тут депозит. Вони подзвонили мені і запропонували приємний бонус. Мені вдалося пройти через WR і наростити свій баланс до максимальної суми виведення мого депозиту плюс бонус. Я подав запит на виведення через біткойн і подав всю свою документацію KYC, потім близько тижня нічого не чув.

Тоді я отримав електронний лист, у якому повідомив, що менеджеру потрібно поговорити зі мною щодо мого вилучення, я надіслав їм електронний лист зі своїм номером телефону (який у них уже був, враховуючи, що я отримав бонусну пропозицію по телефону) і повідомив їм, коли я буду доступний для говорити.

Минуло кілька днів, і мені ніхто не дзвонив, незважаючи на те, що я неодноразово говорив їм, що я доступний. Вони мають ліцензію на Кюрасао, тому, якщо я припускаю, що вони базуються там, питання часового поясу не повинно бути особливою проблемою, оскільки я перебуваю в США. Навіть якщо часові пояси були проблемою, компаніям чомусь вдається працювати з людьми з іншого боку світу щодня.

Це абсурд.

ОНОВЛЕННЯ:

Вони нарешті зателефонували мені сьогодні (я не думаю, що це випадковий виклик після того, як модератор форуму LCB сказав, що вони звернуться до казино.)

Переглянута думка: Це місце є підозрюваним. Я РЕАЛЬНО раджу уникати цього.

Вони сказали, що їм потрібен інший доказ адреси, і я добре надіслав їм інший рахунок, коли вони ще телефонували. Потім вони сказали, що для затвердження KYC знадобиться 3-4 дні, а потім ще кілька днів до виплати.

Все було добре, але ось найцікавіше:

Вони сказали, що хочуть виплатити мій платіж у розмірі 1000 доларів кількома меншими платежами, оскільки він настільки великий, що "він може підняти прапори та спричинити затримку платежу"

... wtf?

Перш за все, я був у наземних казино. Я бачу, скільки люди можуть втратити за одну ніч азартних ігор. $ 1000 - це мізер. І в цю епоху COVID я впевнений, що велика частина цих грошей надійшла в онлайн -казино минулого та на початку цього року.

По -друге, їхня пропозиція розподілити мої платежі у розмірі 200 доларів на тиждень протягом п’яти тижнів дійсно здається мені схожою на те, що вони грабують Пітера, щоб заплатити Павлу. У них немає під рукою 1000 доларів. Тож вони сподіваються, що гравці протягом цих п’яти тижнів внесуть (і втратять) достатньо грошей, щоб я міг отримати свої виплати.

Можливо, з відкриттям наземних казино їхні доходи значно впали, і тому вони в дефіциті, але їхні (передбачувані) фінансові проблеми не є моєю проблемою. Моя проблема в тому, що вони грають з МОЇМИ грошима.

Серйозно, тримайся далеко, далеко.

Оновлення: Станом на сьогодні, 30 липня, я нарешті отримав свої кошти повністю.
Читати даліСховати
  • Щедрі бонуси.
  • Максимальна сума виведення - 10X сума депозиту; великих джекпотів тут не знайти.
Автоматичний переклад.
3 р. томуОригіналПереклад
Депозит, який мав би зайняти 30 хвилин для зарахування на мій баланс, досі не був зарахований через 7 годин. Обслуговування клієнтів не реагує.

ETA: у відповідь на відповідь казино я підтвердив депозит. Минуло два дні, депозит все ще не нараховувався, служба обслуговування клієнтів не відповідала в чаті, коли я востаннє намагалася, і я не отримала відповіді на свій електронний лист. ЖАХЛИВО обслуговування. Більше не вноситимуть сюди.

ETA: Дякую, Олівере. Я відредагував свій огляд завдяки вашій увазі до цього питання.
Читати даліСховати
  • Багато бонусів
  • Забагато обмежень на бонуси
Автоматичний переклад.
This Is Vegas Casino
3 р. тому
Привіт, CS46,

Дякуємо, що зв’язалися з нами. Залежно від методу вкладу, який ви використовуєте, зверніть увагу, що, можливо, вам доведеться завершити операцію, ввівши інформацію про підтвердження в касу. Ми будемо раді допомогти вам по електронній пошті або в чаті (у нашому чаті в даний час виникають технічні труднощі, тому, можливо, це пов’язано з вашим зв’язком). Дякую за розуміння. Ми готові вирішити вашу проблему, як тільки ми отримаємо більше інформації електронною поштою.

З найкращими побажаннями,

Олівер Кінг
Ведучий казино

Подальші дії: Чи можете ви вказати своє ім’я користувача, і я із задоволенням з’ясую, що сталося з вашим депозитом.

Подальші дії №2: Ми зв’язалися з CasinoGuru, щоб надати нам ваш електронний лист, щоб ми могли знайти ваш рахунок. Тепер ваш депозит зараховується вручну разом із заявленою акцією. Ми надіслали Вам електронний лист, щоб Ви могли надати більше відгуків про проблеми, з якими Ви стикалися. Дякуємо за терпіння з цим питанням.
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого