Спочатку все було добре. Це якщо ви продовжуєте програвати. Потім пробне зняття коштів (100 євро) спрацювало як шарм, усе було завершено протягом години. Потім знову депозит, все круто. Потім зняття 300 євро..
А потім показали справжнє обличчя..
Протягом перших 24 годин (я знову чекав на завершення транзакції протягом 1 години, як і в перший раз), мені сказали, що іноді це може зайняти 48 годин, і якщо виведення коштів не буде завершено, я повинен поговорити з ними, щоб пришвидшити процес. Протягом наступних 24 годин мені сказали не хвилюватися, іноді це займає трохи більше часу. Через 3 або 4 дні після виграшу вони раптово скасували моє зняття без жодного повідомлення.
Коли я звернувся до них, вони сказали мені якусь нісенітницю про необхідність перевірити у постачальника, чи була гра чесною тощо. Коли я запитав у них, який провайдер і що означає "чесна гра", усе, що я отримав, - це нечіткі кульгаві виправдання. Нагадуємо, що виграш у 300 євро був не з однієї гри. Це було трохи, але звідси і звідти. Усе це в їхньому цілодобовому чаті.
Коли я написав електронною поштою в службу підтримки, мені сказали ті самі безглузді відмовки щодо перевірки у постачальника (??), і це зазвичай займає близько 14 днів (тепер 7), але в деяких випадках це займає більше часу (для чого?). Гроші все ще на моєму рахунку, але я не можу їх зняти, вони для мене марні, оскільки я більше не збираюся на них грати