Редагування: збивання цього на один бал, оскільки служба підтримки клієнтів казино некомпетентна та образлива. Небажання вирішувати технічні проблеми, пов’язані з помилками казино, і використання абсолютно фальшивих пояснень, які суперечать фактам і подіям, що мали місце. Після дуже неприємної взаємодії з персоналом служби підтримки я надіслав електронний лист на адресу електронної пошти зі скаргами/пропозиціями, указану на веб-сайті, і ось минули тижні, а на нього не було відповіді. Якщо вони збираються використовувати абсолютно безпідставну вигадану логіку для чогось такого незначного, як невелика технічна помилка, як я можу довіряти їм дотримуватись будь-якої іншої політики? Мій інцидент був настільки погано врегульований, що я дуже вагаюся грати тут більше.

Оригінальний огляд:

Минулого року я почав грати тут випадково, і поступово це стало одним із двох основних казино, у яких я граю. Це була чудова заміна Гамдону, якого я залишив після того, як їх VIP-програма пішла на спад. Що стосується криптовалютних казино, я вважаю, що megadice часто недооцінюють і недооцінюють. Він має чудовий вибір ігор, простий у навігації сайт, зняття майже завжди миттєве та гідну систему винагород. Якщо ви граєте в їхній рідний токен у кості, ви отримуєте хороші 15% кешбеку щовівторка. Заслуговує на увагу те, що за їхніми умовами вони мають один із найвищих місячних лімітів зняття, які я бачив (500 000 доларів США), і не мають щоденних лімітів на зняття. На жаль, у мене ще не було надвеликих виграшів, щоб перевірити, чи це насправді так на практиці, але враховуючи, що зняття коштів було легким, інакше я не надто скептичний.

Сфери для вдосконалення: навіть якщо підтримка клієнтів працює цілодобово, без вихідних, вони досить марні. Майже ні про що я їх запитував, вони не змогли мені допомогти, і мене часто перенаправляли до «спільноти» Telegram, де рідко є відповіді, які я шукаю, і яка складна для навігації. Я також хотів би грати в ігри в CAD. Єдиний варіант - долари США або євро. Я також відчуваю, що я грав і ставив там достатньо довго, щоб мати більш персоналізований VIP-досвід, але зі мною ще не зв’язувалися, щоб приєднатися… незважаючи на те, що я поставив загальну суму, порівнянну з тією, яку я поставив у конкурентів, куди мене запросили. Зважаючи на це, я вважаю, що кешбек і винагороди достатньо пристойні, тому це не є серйозним недоліком.

У будь-якому випадку, якщо ви шукаєте надійне, швидке криптоказино... це хороший варіант.

Це казино мені дуже не подобається. Усе, що пов’язано з його операціями, надто складне, і, зрештою, ви не отримаєте багато. У них є кілька власних токенів казино (чому так багато? Хто знає!), які надають бонуси, але потім вони блокують бонусні кошти в якомусь «банку» та поступово виплачують невеликими сумами на основі ставок, що повністю зводить нанівець переваги отримання бонус, який має збільшену базову суму, щоб ви могли робити більші ставки. Я припускаю, що одна перевага полягає в тому, що ваші депозитні кошти не заблоковані, поки ви робите ставку на бонусні кошти, але якщо у вас немає доступу до бонусних коштів, тоді навіщо взагалі бонуси? Тоді є всі види маленьких розчарувань. На сторінці мого профілю вказано, що баланс мого рахунку дорівнює х доларів, але мій гаманець каже, що y доларів, і коли я спробував запитати службу підтримки, у чому полягає розбіжність, мені довелося чекати 30 хвилин, поки хтось відповість, і перші 10 відповідей я отримати від представника служби підтримки клієнтів – це скопійована та вставлена ​​шаблонна інформація про зовсім не пов’язані теми. Може робот? Можливо, казино настільки заплутане, що навіть служба підтримки не знає, як все працює? Нарешті я змусив їх прокоментувати мій фактичний запит, і їх відповідь полягає в тому, щоб я «просто проігнорував» більший баланс рахунку, а потім викинув кілька безглуздих слів, які нагадують речення, але насправді нічого не означають. Я відчуваю таку взаємодію кожного разу, коли звертаюся по допомогу до служби підтримки. Це дуже багато, тому що багато про те, як працює казино, залишається таємницею, а на веб-сайті так багато інформаційних прогалин. Незважаючи на те, що це один із найбільш щільних сайтів казино, я коли-небудь відвідував.

У мене тут було кілька пристойних виграшів, але загальний досвід користувача настільки засмучує, а бонуси настільки мізерні (навіть не починайте з тижневого та щомісячного кешбеку), що воно того не варте. Якщо ви шукаєте криптоказино, я раджу натомість gamdon, mega dace, jackbit або fairspin. І гра bc, у мене є одна рекомендація: навчіться редагувати . Іноді менше означає більше

Нещодавно я почав грати на Jackbit протягом останніх кількох місяців після того, як почав зростати незадоволення Гамдоном, чия VIP-програма ставала дедалі образливішою. Я шукав криптоказино зі швидкими виплатами, хорошим кешбеком і привабливою VIP-програмою. Спочатку мене зацікавив їх вітальний бонус без ставок. Перш ніж я почав робити надто багато депозитів, я зв’язався з казино, щоб дізнатися, чи є у них програма підбору VIP, і хоча вона насправді не рекламується на їх веб-сайті, я кілька разів спілкувався з персоналом служби підтримки клієнтів (який спочатку не мав уявлення, що я просив) зрештою зв’язав мене з vip-командою. Зрештою вони запропонували мені дуже пристойний VIP-кешбек (на додаток до широкого рейкбеку на їхньому сайті), який я можу отримати, коли захочу, якщо я перевищив мінімальний програш. Це призвело до частого надходження бонусів без ставок… це, безперечно, було найпривабливішим аспектом Jackbit на сьогоднішній день і зробив його мною найчастіше граним у казино.

Час виведення нормальний, не великий. Я знімав відносно невеликі суми кілька разів, і на кожне з них витрачалося 2-3 години. Хоча це не так вже й погано, це не зовсім «миттєво», як стверджують деякі рекламні матеріали, і це було першим розіграшем для мене. У мене було одне зняття скромної суми, яке зайняло більше 3 годин, і я щойно скасував його, що завжди дратує. 2–3 години зняття коштів — це не найгірше, але коли крипто-казино конкурентів обробляють зняття коштів НАСПРАВДІ миттєво, очікування справді викликає розчарування, і через це я точно вирішив кілька разів грати в іншому місці. Зважаючи на це, я відчуваю, що отримав багато хороших перемог за той короткий час, що я грав тут, тому це безперечно привабливо з цієї причини. Цей і VIP-матч справді змушують мене повертатися.

Деякі інші незначні роздратування - це жорстоко жахливі безкоштовні обертання, які ви отримуєте, лише коли потрапляєте в щоденну таблицю лідерів або час від часу через рекламну акцію. Вони завжди за дуже низьку ставку (наприклад, 10 центів) на жарт-гру від провайдера, про якого я ніколи не чув, яка взагалі не виплачується. Вони могли б і не турбуватися. Крім того: допоміжний персонал один з найгірших, з ким я стикався. Не корисний, грубий і не має багато влади, щоб щось зробити. VIP-персонал чудово спілкувався електронною поштою, але доступний лише в робочі години в Європі (а не у вихідні), а це означає, що якщо ви перебуваєте в Північній Америці, як я, вам іноді доводиться чекати цілий день або два на відповідь. Вони повинні прагнути мати VIP-персону 24/7 або принаймні у вихідні. Або надайте персоналу служби підтримки більше можливостей для обробки VIP-запитів.

Тож загалом гарний досвід із деякими незначними роздратуваннями… але варто перевірити, якщо ви часто граєте й відчуваєте, що вас ігнорують на деяких більш відомих криптовалютних азартних сайтах.