Я спробував скористатися бездепозитним бонусом.
Останній оберт для отримання бонусу був відсутній, і гра 7Monkey зависає. Тепер щоразу, коли я намагаюся грати в цей або будь-який інший слот, обертання зависає. Я звернувся в службу підтримки протягом 3 днів, і в кінці вони відповіли, що виникла технічна проблема, і їхні техніки не можуть її вирішити. Я не зробив депозит, але як я можу довіряти казино, яке не може вирішити технічну проблему?
Після відповіді від Казино я також відповідаю, пишу, що проблема все ще існує .. і пройшло більше 3 днів.
I tried using the no deposit bonus.
The last spin to complete the bonus was missing and the 7Monkey game crashes. Now every time I try to play this slot or any other slot the spin freezes. I contacted support for 3 days and in the end they replied that there was a technical problem and their technicians are not able to solve it. I haven't made a deposit but how can I trust a casino that can't solve a technical problem?
After the answer from the Casino, I also reply by writing that the problem is still there .. and more than 3 days have passed.
Ho provato ad usare il bonus senza deposito.
Mancava l'ultima spin per completare il bonus ed il gioco 7Monkey si blocca. Adesso ogni volta che provo a giocare a questa slot o a qualsiasi altra slot la spin si blocca. Ho contattato per 3 giorni il supporto ed alla fine mi hanno risposto che c'è stato un problema tecnico ed i loro tecnici non sono in grado di risolverlo. Non ho fatto nessun deposito ma come mi posso fidare di un Casinò che non riesce a risolvere un problema tecnico?
Dopo la risposta del Casinò, rispondo anche io scrivendo che il problema c'è ancora.. e sono passati più di 3 giorni.
Шановний Userrob, нам шкода, що у вас був негативний досвід роботи з 1good.bet.
У нас справді була технічна проблема. Деякі з наших клієнтів мали труднощі з останнім обертом у грі 7 Monkeys. Однак наша команда підтримки передала вашу проблему до технічного відділу за вашим запитом. На жаль, команда підтримки гравців не має жодного відношення до технічних проблем. Ми зробили все можливе, щоб вирішити проблему якомога швидше. Питання було вирішено протягом трьох днів.
Важливо зазначити, що ваші 200 безкоштовних обертань були успішно використані відповідно до інформації у вашому профілі. Тобто ви завершили наш реєстраційний бонус, а бонусні гроші, виграні в грі, все ще залишаються на вашому рахунку.
Ми процвітаємо, щоб зробити наше онлайн-казино кращим місцем для гравців. Ми цінуємо всіх наших клієнтів, і ваші відгуки є життєво важливими для нашого розвитку.
Dear Userrob, we are sorry you had a negative experience with 1good.bet.
We indeed had a technical issue. Some of our customers had difficulties with the last spin in the game 7 Monkeys. However, our support team has passed your issue to the technical department upon your request. Unfortunately, the player support team has nothing to do with technical issues. We have done our best to solve the issue as soon as possible. The issue was resolved within three days.
It is essential to mention your 200 Free Spins were successfully used according to the information on your profile. That is, you have completed our Registration Bonus, and the Bonus Money won from the game is still on your account.
We are thriving to make our online casino a better space for players. We value all of our clients, and your feedback is vital to our development.
Відключіть AdBlock