Жахливе казино. Майже будь-які ігри.
Їм знадобилося 17 днів, щоб вивести кошти, потім його скасували. Зрештою це сталося іншим методом. Пізніше вони заблокували мій обліковий запис, оскільки вони сказали, що моя скарга означала, що я не ставлюся до азартних ігор як до розваги, і тому у мене були проблеми з азартними іграми... Абсурд.
Terrible casino. Barely any games.
They took 17 days to do a withdrawal, then it got cancelled. It came through on a different method eventually. They blocked my account afterwards as they said my complaint meant I didn't treat gambling as a form of entertainment and therefore I had a gambling problem....Absurd.
Шановний ширлотано
Дякуємо за відгук. У hitnspin ми надаємо пріоритет відповідальній грі та прагнемо забезпечити, щоб усі гравці сприймали азартні ігри як форму розваги. Наша прихильність до відповідальної гри в азартні ігри спрямована на захист наших гравців і сприяння безпечному ігровому середовищу.
Ми розуміємо ваші занепокоєння щодо процесу виведення коштів і керування рахунком. Наші процедури створені для забезпечення безпеки та справедливості для всіх гравців. Ми постійно вдосконалюємо наші процеси та цінуємо ваш внесок.
Що стосується доступності ігор, ми прагнемо надати широкий спектр можливостей для наших гравців. Чи могли б ви вказати, які ігри ви виявили відсутніми або недоступними? Ця інформація допоможе нам покращити наші пропозиції та забезпечити кращий ігровий досвід.
З повагою
Dear shirlotano
Thank you for sharing your feedback. At hitnspin, we prioritize responsible gambling and strive to ensure that all players treat gambling as a form of entertainment. Our commitment to responsible gambling is designed to protect our players and promote a safe gaming environment.
We understand your concerns about the withdrawal process and account management. Our procedures are in place to ensure security and fairness for all players. We are continuously improving our processes and appreciate your input.
Regarding the availability of games, we aim to provide a wide range of options for our players. Could you please specify which games you found missing or unavailable? This information will help us enhance our offerings and ensure a better gaming experience.
Kind regards