Після того, як мене перевірили та дали мені дозвіл на зняття коштів, я все ще чекаю, вони продовжують вигадувати різні відмовки, щоб не платити мені, ймовірно, тому, що я виграв 8K, і мені дозволено знімати лише 3K кожні 24 години.. Я думаю, я Я просто почекаю та перевірю, чи це хороше казино чи ні 🤷♀️ якщо я отримаю свій виграш, я оновлю свій відгук!
***ОНОВЛЕННЯ СТАНОМ НА 6 БЕРЕЗНЯ 2024 РОКУ
ВІД КАЗИНО SMOKACE ДО СІГЕ НЕМАЄ ЗНЯТТЯ АБО НОВИХ ОНОВЛЕНЬ!!!! Я ОТРИМАВ ДВА ВЕЛИКИХ ПЕРЕМОГИ ПОД ЧАС ЧЕКУВАННЯ ТА ПОВЕРНУВ БАГАТО МОЇХ ВИГРАШІВ З ЧІКУВАННЯ, І ДОСІ НІЧОГО, ЦЕ ПІСЛЯ ФАКТУ, ЯКИЙ ВОНИ РОЗ'ЯСНЮВАЛИ, МЕНЕ УСПІШНО ПРОЙШЛИ ПЕРЕВІРКУ І МЕНІ НЕ ПОТРІБНИХ ПРОЦЕДУР ПЕРЕВІРКИ, ЩОБ ЗНЯТИ УГОДУ, АЛЕ ЗАРАЗ ЧЕКАЮ 9 ДНІВ НА МОЇ ГРОШІ, ВОНИ ДВІЧІ СКАСУВАЛИ ДВА З МОЇХ ЗНЯТТЯ, ЩО ОЧІКУЄТЬСЯ, ЩО МЕНІ ДОВЕЛОСЯ ЗНЯТИ ЗНОВУ, І МЕНІ СКАЗАЛИ, ЩО ЧЕКАЮТЬ НА ПОСТАЧАЛЬНИКА ІГРИ, АЛЕ ДАВАЙТЕ, 9 ДНІВ НА ПЕРЕВІРКУ МЕНШЕ 20 ХВИЛИН ГРИ/СТАВОК??? ГАРАНТУЄМО, ЧЕК БУВ ОЧИЩЕНИЙ ДНІВ ТОМУ, І ВОНИ ПРОСТО ХОЧУТЬ, ЩОБ МЕНІ ВИКРАТИЛИ МІЙ БАЛАНС, ПОТІМ ВОНИ СКАЖУТЬ МЕНІ, ЩО МОЖЕ ВИХОДИТИ!!!
After I was verified and told approved for withdrawals, I'm still waiting, they keep coming up with different excuses as to not pay me probably because I won 8K and I'm only allowed to withdraw 3K every 24hrs.. I guess I am just going to wait & see if they are a good casino or not 🤷♀️ if I get my winnings I will update my review!
***UPDATE AS OF MARCH 6TH 2024
STILL NO WITHDRAWAL OR ANY NEW UPDATES FROM SMOKACE CASINO!!!! IVE HIT TWO BIG WINS WHILE WAITING & PUT ALOT OF MY WIN BACK IN SINCE WAITING AND STILL NOTHING, THIS IS AFTER THE FACT THEY CLARIFIED I WAS SUCCESSFULLY VERIFIED AND DID NOT NEED ANY FURTHER VERIFICATION PROCEDURES TO WITHDRAW BUT HAVE NOW BEEN WAITING 9 DAYS FOR MY MONEY, THEY HAVE CANCELED TWO OF MY PENDING WITHDRAWALS TWICE NOW WHICH I HAD TO WITHDRAW AGAIN, AND BEEN TOLD THEY ARE WAITING ON THE GAME PROVIDER, BUT COME ON, 9 DAYS TO CHECK LESS THEN 20 MINS OF GAMEPLAY/BETS??? GUARANTEED THE CHECK HAS BEEN CLEARED DAYS AGO & THEY JUST WANT ME TO PLAY OUT MY BALANCE THEN THEY WILL TELL ME IM GOOD TO GO!!!
Шановний cpina5216,
Наша команда казино детально розглянула вашу справу.
Повідомляємо вам, що вашу ігрову сесію було передано на додаткову перевірку постачальнику, про що ви отримали сповіщення 2024-02-28 07:49:19 UTC+0 на вашу електронну адресу, пов’язану з вашим обліковим записом казино.
Повідомляємо, що додаткова перевірка Вашого рахунку проводиться за такими правилами:
2.4.1 Фінансовий відділ може затримати обробку запиту на зняття через додаткову перевірку.
Перевірка ігрової сесії провайдером є стандартною процедурою і займає від 3 до 14 днів.
На жаль, казино не може вплинути на швидкість, з якою постачальник ігор перевіряє вашу ігрову сесію.
Щойно ваш ігровий сеанс буде перевірено постачальником, ви отримаєте сповіщення електронною поштою, і ваші платежі будуть оброблені відповідно до правил фінансового відділу казино.
Ми також хотіли б повідомити вам, що більше 4000 слотів доступні для гри з активним бонусом в нашому казино. Ми впевнені, що ви зможете вибрати гру на свій смак.
Ми цінуємо ваше терпіння та сподіваємося побачити вас знову!
Будь ласка, якщо у вас виникли запитання чи труднощі, зв'яжіться з Live Chat 24/7 або електронною поштою support@smokace.com
Ми завжди раді Вам допомогти.
Dear cpina5216,
Our casino team has reviewed your case in detail.
We inform you that your gaming session was transferred to an additional check to the provider, of which you were notified 2024-02-28 07:49:19 UTC+0 at your email address linked to your casino account.
We would like to inform you that an additional check to your account is made according to the following rules:
2.4.1 The finance department may delay the processing of a withdrawal request due to additional verification.
Checking the gaming session by the provider is a standard procedure and takes from 3 to 14 days.
Unfortunately, the casino cannot influence the speed at which the gaming provider checks your gaming session.
As soon as your gaming session is checked by the provider, you will receive an email notification and your payments will be processed according to the regulations of the casino's financial department.
We would also like to inform you that more than 4,000 slots are available to you to play with an active bonus in our casino. We are confident that you will be able to choose a game to suit your taste.
We appreciate your patience and hope to see you again!
Please, if you have any questions or difficulties, contact Live Chat 24/7 or e-mail support@smokace.com
We are always happy to help you.