вони не відповідають на електронні листи. вони нічого не знають у чаті. я чекаю свого виведення більше 7 днів. процес перевірки дуже важкий. це казино виглядає як шахрайство.
побачивши негативний коментар, вирішили замовити оплату
they don't respond to emails. they don't know anything in the chat. i am waiting for my withdrawal over 7 days. verification process is very hard. this casino looks like scam.
when they saw the negative comment, they decided to order the payment
Шановний Tondi22,
Ми вдячні за те, що ви знайшли час, щоб поділитися своїм відгуком, і з жалем дізналися, що ваш досвід використання наших послуг не виправдав ваших очікувань.
Ми щиро перепрошуємо за будь-які незручності, які ви могли зазнати під час використання наших послуг. Wintopia прагне забезпечити найкращий досвід для наших гравців, і ми серйозно ставимося до ваших коментарів.
Наша команда ретельно вивчить ваш відгук, оскільки ми прагнемо швидко виявити та вирішити будь-які проблеми.
Крім того, ми зв’язалися з вами безпосередньо електронною поштою, щоб обговорити додаткові деталі та працювати над вирішенням проблеми.
Задоволеність гравців важлива для нас, і ми цінуємо ваше терпіння під час дослідження цього питання.
З повагою,
WintopiaTeam
Dear Tondi22,
We appreciate you taking the time to share your feedback and regret to learn that your experience with our services fell short of your expectations.
We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced with our services. Wintopia is committed to ensuring the best possible experience for our players, and we take your comments seriously.
Our team will conduct a thorough review of your feedback as we aim to identify and address any concerns promptly.
Additionally, we have reached out to you directly through email to discuss more details and work towards a resolution.
Player satisfaction is important to us, and we appreciate your patience as we investigate this matter.
Kind Regards,
WintopiaTeam
Відключіть AdBlock