Суть – «постачальник, якого не слід використовувати (поки що)».
Є чотири причини.

1. Депозитний запис записується неправильно. Незалежно від того, чи це Astropay чи банківський переказ, запис депозиту записується неправильно, і вся історія депозитів записується як «Невідомо».
З цієї причини, коли я намагаюся зняти гроші, служба підтримки каже: «Я не можу зняти гроші, тому що у мене немає депозитного запису», і я не можу втриматися.

2. Місце для подання KYC не відображається. Співробітник служби підтримки каже: «Десь на сайті можна подати KYC, тож отримайте його звідти». Як воно є.

3. Оскільки в чаті весь час нікого немає, ви можете практично лише робити запити електронною поштою.
Мені дійсно потрібно взаємодіяти зі службою підтримки через помилки, як-от 1 і 2, але чат завжди порожній і не працює взагалі.

4. Навіть якщо ви зробите запит на електронну пошту, він залишиться на місяць. Оскільки чат не працює, зв'язок зі службою підтримки відбувається практично на одну електронну пошту, але цей лист залишається приблизно на місяць.
У випадку з порядним продавцем, якщо ви запитаєте електронною поштою, то буде виданий квиток, щоб співробітник служби підтримки не пропустив роботу, але такого немає, тому ви можете залишити все як є.
Незважаючи на це, якщо ви чекаєте приблизно місяць, ви отримаєте відповідь, але оскільки відповідь дивна, вам доведеться надіслати електронний лист знову.
І звичайно, петля залишилася надовго.

Зняття коштів настільки жахливо високі (принаймні на цьому етапі), що вам не слід нічого з цим робити.

Хоча там написано «У мене є підтримка японської мови», насправді мене звільнили приблизно в 2020 році.
Тому KYC з японською ID-карткою неможливий.

Крім того, при внесенні та знятті комісія є тверезою, оскільки вона проходить через таємничий процес «введення в японські ієни → переведення в готівку в доларах → готівка в японських ієнах та зняття».

Крім того, я отримую багато відключень і зависань під час гри (я не знаю, чи це проблема з лінією, проблема з сервером чи старе програмне забезпечення).
Це історія, про яку розповідав не тільки я, але й різні люди.