На жаль, я зміг протестувати це казино лише кілька днів. Після кількох депозитів і зняття коштів мій рахунок було закрито без жодної причини, що дуже дратує. Служба підтримки клієнтів в реальному часі не може надати жодної інформації про це, і вас направляють на електронний лист служби підтримки, на який ви не отримуєте відповіді. Я вважаю цей підхід абсолютно неприйнятним.
Unfortunately, I was only able to test this casino for a few days. After a few deposits and withdrawals my account was closed without any reason, which is very annoying. The live customer service cannot provide any information about this and you are referred to the support email, where you do not receive an answer. I find this approach an absolute no-go.
Ich konnte dieses Casino leider nur wenige Tage testen. Nach ein paar Ein- und Auszahlungen wurde mein Konto ohne Angabe von Gründen geschlossen, was sehr ärgerlich ist. Der Live-Kundendienst kann dazu auch keine Angaben machen und man wird auf die Support Email verwiesen, wo man jedoch keine Antwort erhält. Dieses Vorgehen finde ich ein absolutes No-Go.
Привіт doxxhopper93,
Дякуємо за відгук.
Нам прикро почути про ваш поганий досвід, і ми сподіваємося виправити це для вас якомога швидше. Ми залучимо підтримку, щоб розібратися в цьому та дізнатися, чому ваш обліковий запис було закрито.
Будь ласка, надайте нам своє ім’я користувача PowerUp Casino, щоб ми могли дослідити це для вас.
З найкращими побажаннями,
Казино PowerUp
Hi doxxhopper93,
Thank you for the feedback.
We are sorry to hear about your bad experience and we look to rectify this for you as soon as possible. We will get support to look into this and find out why your account was closed.
Please provide us with you PowerUp Casino username so we can investigate this for you.
Best regards,
PowerUp Casino
Відключіть AdBlock