Я грав у багатьох казино, і це НАЙГІРШЕ за останні 15+ років.
Після того, як ви нарешті підтвердите свої документи KYC, ви все ще чекаєте багато днів, щоб фактично отримати «обробку» ваших коштів
Я ще не бачив, щоб це сталося - після того, як ви "підтверджені", вони просять вас надіслати документацію про ваш метод депозиту. Тепер, якщо ви робите це через "E-Transfer", вони не повідомляють вам, що вам потрібно надіслати.
тому після очікування відповіді понад 24 години, оскільки чат у прямому ефірі не підтримує KYC, ви чекаєте понад 1 тиждень, якщо не більше, просто пройдіть перевірку.
мій KYC каже «перевірено», я все ще не можу отримати свої кошти, а підтримка майже не відповідає.
Я ніколи не бачив такого тривалого та затримкового процесу, коли я міг би легко отримати свої кошти в БУДЬ-ЯКОМУ ІНШОМУ казино, у якому я граю.
Не грай тут! Я буду вражений, якщо зараз побачу свої гроші.
I've played at many casinos and this is the WORST in 15+ years.
After you finally get your KYC Documents verified, you're still waiting many days to actually have your funds "processed"
I have yet to see that happen - after you're "verified" they than ask you to send in documentation of your deposit method.. now if you do this via "E-Transfer" they dont tell you what you need to send.
so ontop of waiting 24+ hours for a reply, because live chat does not handle KYC, you're waiting 1+ week if not more just do get verified.
my KYC says "verified" I still cant get my funds, and support barely replies.
Never have I seen such a prolonged and delayed process when I can obtain my funds easily on ANY OTHER casino I play it.
Don't play here! I'll be amazed if I see my money at this point.