Найгірше обслуговування клієнтів, яке я відчував. 1) Я зробив депозит за допомогою кредитної та дебетової карток. Вони вказали 2 депозити як «CyberPinkHunters» і «PinkPixelSeekers»! Тож тепер я соромлюся йти в свій банк або звертатися до своєї кредитної картки, тому що у мене є «порно» сайт у списку. Вони змушують вас почуватися збоченцем. 2) У їхніх T&C сказано, що вони обробляють документи протягом 7 днів. Через 8 днів і численні подальші дії я навіть не можу змусити людину відповісти на мої електронні листи. Проведіть дослідження. Це казино одне з найгірших за виплатами. Крім того, в їхніх Умовах і положеннях зазначено, що ви можете отримувати платежі чеком. Тепер кажуть тільки міжнародний переказ. 3) Перш ніж надіслати свої документи, я намагався поговорити з агентом онлайн. Я був 18-м у черзі, і цій людині знадобилося 90 хвилин, щоб відповісти. Вона не була дуже корисною, крім того, що наполягала, що я можу отримати лише міжнародний банківський переказ. Вся ця нісенітниця щодо виведення лише 1400 доларів. Мені шкода людей, які зірвали джекпоти.
Worst customer service I’ve experienced. 1) I made a deposit by credit and debit cards. They listed the 2 deposits as "CyberPinkHunters" and "PinkPixelSeekers"! So now I’m embarrassed to go into my bank or contact my credit card because I have a "porn" site listed. They make you feel like a pervert. 2) Their T&Cs say they process documents in 7 days. After 8 days and numerous follow-ups, I can’t even get a person to respond to my emails. Do your research. This casino is one of the worst for payouts. Also, their T&Cs say you can receive payments by check. Now they say only international wire transfer. 3) Before I sent in my documents, I tried to speak to an agent online. I was 18th in line and it took 90 minutes for this person to respond. She wasn’t very helpful, except insisting I could only receive an international wire transfer. All this nonsense over a withdrawal that is only $1,400. I feel sorry for people who hit jackpots.