Я хотів би написати відгук про клопоти, які Go Spin створював для мого процесу перевірки. Коли я подав усі необхідні документи, через 2 дні я отримав електронний лист із проханням надати фотографію водійського посвідчення. Після того, як я це надаю, вони відхиляють мою фотографію та редагують запит, вимагаючи моє фото для селфі з водійським посвідченням. Я завантажив селфі з водійськими правами, а через день вони відхиляють мою фотографію та дають новий запит із запитом на селфі з водійськими правами в моїй правій руці та фотографією паспорта в моїй лівій руці. Чому вони не змогли повідомити мені цей запит з самого початку і постійно відхиляють мої документи та затримують верифікацію ще на 4 дні. Я справді відчуваю, що мене обдурили і обіграли. Тепер здогадайтеся, що після того, як я надав фото, вони все ще не схвалили моє підтвердження, вони вимагали офіційний документ, щоб підтвердити джерело мого доходу! Наскільки це смішно? Вони просто створюють причину за причиною, щоб не завершити процес підтвердження. Я розумію, що перевірка та KYC є важливими та необхідними, але це казино справді намагається створити клопоти та навмисно не надсилає вам правильний і чіткий запит, щоб затримати процес запиту клієнтів. Це хитро і несправедливо.

Я повинен сказати, що мій досвід роботи в казино Kingamo не дуже хороший. Я подав запит на відкликання, і мені повідомили, що запит буде оброблено протягом 24 годин. Чекаю вже 2 дні, але нічого не відбувається. Їхній оператор служби підтримки постійно каже, що через навантаження це займає трохи більше часу, але чесно кажучи, вони повинні виконувати свою роботу краще. Якщо ви не можете повернути свої гроші вчасно, виграш означає лише кількість.

Раніше я намагався завершити процес перевірки, і він сказав, що це неможливо зробити на його веб-сайті. Я надіслав електронні листи їхній групі фінансової підтримки та служби підтримки, але не отримав відповіді про те, як довго це можна зробити, і не отримав відповіді після того, як я надіслав документи. Я чекав 2 дні, щоб завершити перевірку. Тепер мою перевірку завершено, але я все ще не можу зняти гроші за допомогою банківського переказу, тому що це казино вимагало від мене внести іншу мінімальну суму, використовуючи той самий метод оплати, яким є банківський переказ, щоб мати можливість зняти гроші за допомогою банківського переказу! І найгірше те, що ви не можете внести депозит за допомогою банківського переказу, оскільки вони взагалі не мають такого варіанту депозиту для гравців на вибір!! Тож тепер я мушу знову зв’язатися з їхнім фінансовим відділом і чекати їхньої повільної відповіді, щоб побачити, як я можу повернути свої гроші! Яка смішна вимога! Вам потрібно заплатити більше грошей, щоб отримати гроші назад. Я ніколи не бачив таких несправедливих і необґрунтованих запитів у всіх інших онлайн-казино! Їхній фінансовий відділ ніколи не відповідає на ваші запитання вчасно. Я вважаю, що вони просто намагаються відстрочити ваше зняття, щоб вони могли платити вам повільніше або навіть не повертати вам гроші. Вони просто чекають, поки ви втратите їх усіх! Я не здамся і не дозволю їм піти з моїми грошима отак. Так хитро!