На жаль, мій відгук про це казино дуже низький. Немає допомоги від служби підтримки, техніки, телеграми, електронної пошти. Вони перестали відповідати, вони не намагаються вирішити проблему. Вони (їхня помилка) неправильно вказали мою електронну адресу та номер телефону в моєму обліковому записі. Після цього вони сказали, що все правильно, вони заморозили мій обліковий запис для перевірки — цілком чесно — я пройшов перевірку, щоб дізнатися, що не можу увійти до свого облікового запису, оскільки дані мого облікового запису відрізняються від тих, які я просив їх вказати. Відтоді мені ніхто не відповідає, а тут служба підтримки просить gurucaisno закрити скаргу, оскільки це вирішено - коли це не так. На рахунку, де я зробив депозит, у мене залишилося 8000 злотих і я не можу їх зняти. Чат попросіть мене по електронній пошті, електронною поштою попросіть мене поговорити з чатом. Електронна пошта Datachange не відповідає, у телеграмі (де я вказав правильну електронну адресу та номер телефону для свого облікового запису (у мене є знімки екрана) детально описано нашу розмову, ймовірно, з надією, що знімок екрана зробив не я). Мій досвід роботи з цим казино викликав лише стрес: вони ігнорують мене, не намагаються вирішити проблему, не вибачаються за свої помилки та взагалі не допомагають. Я б дуже не рекомендував грати в цьому казино. Мій ідентифікатор. 138459087
Unfortunately my review on this casino have to be very low. There is zero help from support, tech, telegram, email. They stopped responding, they don’t try to fix the problem. They (their mistake) put wrong my email and my phone number to my account. After that they say it’s all correct, they frozen my account for verification- fair enough- I past verification to find out I can’t log in to my account because details on my account are different then the one I asked them to put. Since then nobody responds to me, and here support ask gurucaisno to close complain as it’s solved - when it’s not. On the account where I made deposit, I have left 8000pln and I can’t withdraw it. Chat ask me to email, email ask me to speak to chat. Datachange email not responding, telegram (where I put correct email and phone number to put to my account (I have screenshots) have detailed our conversation probably with hope I didn’t do screenshot). My experience with this casino is nothing but stressful, ignoring me, not trying to solve problem, not apologising for their mistakes and no helpful at all. I would highly not recommend to play on this casino. My id. 138459087