Шановний Alex1braun,

Майте на увазі, що ми не маємо впливу на платіжні системи, і іноді депозити можуть бути зараховані на рахунок гравця із затримкою.

Ми постійно намагаємося вирішувати такі випадки, але, на жаль, це не під силу.

Якщо ви вважаєте, що наше казино було несправедливим до вас, і ви не отримали бонус за перший депозит на свій депозит у розмірі 50 євро, зв’яжіться з нашою командою підтримки в чаті або електронною поштою, і ми вирішимо цю справу.

Чекаю на ваш запит і бажаю вам чудового дня!

З повагою,
Need for Spin Casino.

Шановний Alex1braun,

Дякую за вашу думку.

На основі наших встановлених правил:

- Усі запити на виведення обробляються фінансовим відділом протягом 24 годин після успішної перевірки особи та рахунку, з понеділка по п'ятницю з 9.00 до 18.00 (GMT+3).

Наскільки ми бачимо, ваш обліковий запис було успішно підтверджено лише кілька годин тому.
Просимо вас набратися терпіння та дочекатися обробки зняття коштів.

UPD: Гравець самостійно скасував свої зняття. На даний момент гравець зробив скасування, 24 години після перевірки ще не минули.

З повагою,
Представник казино Rolling Slots.

Привіт, Алекс! Я думаю, ви побачите, що ми говоримо про час, який ми витрачаємо на обробку ваших виплат. Багато казино навмисно сповільнюють час, необхідний для надсилання вам грошей - ми прагнемо надіслати гроші протягом 30 секунд з вашого рахунку гравця на ваш банківський рахунок - ми робимо це з 90% усіх вилучень.

Як каже Wiiwarer, є бонуси перезавантаження в понеділок, безкоштовні винагороди в середу, якщо ви грали за тиждень до цього, і внесіть депозит і отримайте безкоштовні обертання в п’ятницю.

кожен. неодружений. тиждень.

Привіт, Алекс,

Дякуємо за ваш відгук.

Нам шкода, що ви поставили нам лише 1 зірку. Якщо ми можемо якось допомогти покращити роботу, напишіть мені в DM

Також мені прикро, що ви не отримали того рівня бонусів, на який очікували. Ми любимо винагороджувати наших гравців у Slotbox, тому у нас є щоденні пропозиції на сайті, і це наш основний спосіб винагороджувати наших гравців, але ми також пропонуємо ексклюзивні та індивідуальні винагороди нашим гравцям за допомогою електронної пошти та SMS, якщо вони погодилися на нашу маркетингову комунікацію. Ми знаємо, що це конкурентний ринок, але наш бонусний прибуток набагато вищий за галузеві стандарти, тому ми з подивом дізналися, що ви незадоволені бонусами.

З повагою.
Команда Slotbox