Я більше ніколи не робитиму депозит у цьому казино.
Будьте обережні з хижацькими ставками.
Бонусами не користуюсь.
І незважаючи на те, що мій рахунок падає нижче 1 долара, а потім я знову вношу депозит, щоб продовжити гру, це казино стверджує, що всі небонусні депозити є кумулятивними ставками. Це означає, що кожного разу, коли ви вносите депозит, навіть якщо сума падає нижче 1 долара, ваша ставка зростає експоненціально.
Використання слова «останні депозити» щодо ставок у їхніх Умовах є неоднозначним, несправедливим і неймовірно незрозумілим, а також є хижацькою практикою.
Тримайся далеко далеко. Вони також блокують вашу електронну пошту, коли ви намагаєтеся вирішити цю проблему.
Для 21bitcasino: я підтримую того, що я заявив, це нечесна практика, вона спричиняє кумулятивні ставки, і я ніколи раніше не бачив цього в жодному казино, де я коли-небудь грав. Також цікаво, що жоден агент служби підтримки не міг сказати мені, скільки мені залишилося покласти, просто жахливе казино навколо.
I will not be depositing into this casino ever again.
Be careful of predatory wager practices.
I do not use bonuses.
And despite my account going to below $1, and then I deposit again to keep playing, this casino argues that all non-bonus deposits are cumulative wagers. This means each time you deposit even after falling below $1 your wager then increases exponentially.
The use of the word ‘latest deposits’ in relation to wagers in their T&Cs is ambiguous, unfair and incredibly unclear and is a predatory practice.
Stay far far away. They also block your email when you try to resolve this issue.
To 21bitcasino: I stand by what I have stated, this is an unfair practice, it causes cumulative wagering, and I’ve never seen it before at any casino I’ve ever played. It’s also interesting that no support agent could tell me how much I had left to wager, just an awful casino all around.
Доброго дня, de_sasterous,
Дякуємо, що знайшли час, щоб поділитися з нами своїми проблемами та відгуками.
Як зазначено в наших Положеннях та Умовах: «Будь-який депозит має бути зроблено 3 рази (гравець повинен зробити ставку втричі від суми свого депозиту), перш ніж буде доступним зняття коштів, пов’язаних із цим депозитом».
Це робиться для того, щоб в обліковому записі не відбувалася незаконна діяльність. Ви можете знайти більше інформації тут: https://www.21bit.com/en/terms-and-conditions
Хочемо підкреслити, що одним із головних принципів нашої компанії є збереження задоволеності та комфорту наших клієнтів, і ми наполегливо працюємо для цього.
У 21Bit Casino ми хочемо, щоб ваш досвід роботи з нами був захоплюючим і веселим - докладніше про розваги. Якщо ми можемо щось зробити, щоб покращити ваш досвід, повідомте нас.
З повагою,
21-бітне казино
Good Day de_sasterous,
Thank you for taking the time to share your concerns and feedback with us.
As mentioned on our Terms and Conditions: "Any deposit has to be wagered 3 times (player must place bets three times of their deposit amount) before the withdrawal of funds connected to this deposit is available."
This is to ensure no illegal activity takes place on the account. You can find more information here: https://www.21bit.com/en/terms-and-conditions
We want to emphasize that one of our company's main principles is maintaining our customers' satisfaction and comfort, and we work hard to achieve this.
At 21Bit Casino, we would like your experience with us to be exciting and fun - more about the entertainment. If there is anything we can do to improve your experience, please let us know.
Kind Regards,
21bit Casino