Привіт, Шановний scooter11151!

Спасибі за ваш відгук. Ми розуміємо, що неприємно дізнаватися, що ваш обліковий запис заморожено.
Проте перевірка облікового запису проводиться в усіх букмекерських компаніях як захід для забезпечення безпеки рахунків наших клієнтів.
Перевірка може тривати 60 днів, а в окремих випадках навіть довше. Ми робимо все можливе. Верифікація облікового запису – це багатоетапний процес, який вимагає часу.

Будь ласка, надайте свій ігровий ідентифікатор, щоб ми могли відстежувати статус підтвердження вашого облікового запису.

Сподіваємося, що остаточне рішення буде позитивним і ви повернетеся до гри!

Гарного дня!
З повагою, Mostbet.