Привіт Inrel19!

Ми хотіли від щирого серця подякувати вам за те, що ви поділилися з нами своїм досвідом!

Ваш нещодавній виграш — чудова новина, і ми раді почути, що ви швидко отримали виплату.

Ми прагнемо забезпечити не тільки швидке зняття коштів, але й щедрі ліміти, щоб зробити вашу роботу з нами максимально комфортною та приємною.

Ми тут, щоб забезпечити вам першокласний ігровий досвід на кожному кроці!

З найкращими побажаннями,
Команда WazBee.

Шановний Inrel19,

Наша команда щиро цінує час і зусилля, які ви витратили, щоб надати нам свій цінний відгук.
Ми розуміємо, що ваш досвід був незадовільним, і ми глибоко вибачаємося за будь-які спричинені незручності.

Ми будемо дуже раді роз’яснити будь-які питання, порушені у вашому огляді.

По-перше, ми хочемо запевнити вас, що ми пропонуємо ігри лише від перевірених постачальників.

Як оператор казино, ми не впливаємо на результати ігрових раундів, а значення повернення гравцеві (RTP) суворо контролюються постачальниками ігор. Ви можете переглянути ці значення в налаштуваннях кожної гри, запропонованої в нашому казино.


Щодо щоденної винагороди - можуть бути певні умови, які можуть вплинути на нарахування кешбеку.
Кешбек нараховується та зараховується на рахунки автоматично в період з 00:00 до 06:00 UTC.

Якщо протягом цього часу баланс рахунку активний, кешбек не буде отримано автоматично; у таких випадках нам доведеться обробити його вручну. Якщо ви вважаєте, що мали отримати щоденну винагороду, або вам знадобиться будь-яка допомога, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою чи в чаті – обидва засоби спілкування доступні цілодобово та без вихідних.


Щодо спілкування в чаті: нам прикро почути, що у вас виникли неприємні враження від нашої служби підтримки.

Ваше задоволення є нашим пріоритетом, і ми прагнемо забезпечити ще більш винятковий досвід під час вашої наступної взаємодії з нами.

Ми цінуємо ваше розуміння та співпрацю щодо питань, згаданих вище.

З повагою
Команда Царів

Привіт,

Дякуємо за ваш відгук, хоча це не той відгук, над яким ми наполегливо працюємо. Абсолютно ніяких протизаконних дій з нашого боку немає. Як ліцензоване казино, ми суворо дотримуємося законодавства, згідно з яким працюємо.

Щодо вашої справи було сказано багато слів, і для всіх сторін цілком очевидно, що ми діємо згідно з Положеннями та умовами, які були підтверджені на багатьох різних рівнях.

Команда Artcasino

Шановний Inrel19,

Ми щиро вдячні за ваш позитивний відгук, визнаючи нашу швидку реакцію на виправлення помилок у Del Oro Casino та Sportsbook. Ваші відгуки є безцінними, і ми цінуємо ваше визнання нашої відданості забезпеченню плавної гри без збоїв.

Що стосується бонусів, у нас є магазин, де ви можете заробити безкоштовні обертання не на основі втрати грошей, а виключно на основі ставок. У нас також є щотижневий кешбек і багато інших депозитних бонусів. Окрім цього, якщо ви є учасником протягом деякого часу, ми пропонуємо ще більше стимулів для повернення готівки та депозитів, які подобаються нашим членам.

Якщо ви зіткнулися з затримками гри, ми рекомендуємо або перезавантажити Інтернет, або ще раз перевірити з’єднання.

З точки зору RTP, RTP є випадковим. Принадність казино полягає в тому, що ви можете програти, а потім раптово зірвати джекпот під час будь-якого обертання. У нас є люди, які виграли в нашому казино вперше за 40 років азартних ігор. У нас є люди, які виграли величезні джекпоти, але ми не можемо це гарантувати, очевидно. Його рандомізує генератор випадкових чисел, створений і захищений постачальниками ігор. Я скажу, що кожного дня, коли ми живемо, багато людей виграють тисячі доларів.

У Del Oro ми розуміємо важливість оперативного вирішення проблем, і ваші відгуки спонукають нашу віддану команду невпинно працювати над швидким усуненням помилок. Ваш досвід відіграє вирішальну роль, допомагаючи нам виявляти та вирішувати будь-які проблеми, гарантуючи, що наша платформа залишається надійною для всіх наших учасників.

Дякуємо, що вибрали Del Oro та поділилися своїм позитивним досвідом роботи з виправленням помилок. Ми з нетерпінням чекаємо на те, щоб забезпечити вам плавну та приємну гру щодня.

З найкращими побажаннями,
Управління казино та букмекерськими ставками Del Oro

Привіт Inrel19,

Дякуємо, що знайшли час залишити відгук про наше казино.

Ми раді почути, що наша команда змогла виправдати ваші очікування.

Ми також хотіли б повідомити вам, що якщо ваша діяльність це дозволяє, ми будемо раді запропонувати вам безкоштовні бонуси. Будь ласка, не соромтеся регулярно зв’язуватися з нашою командою обслуговування клієнтів, щоб ми могли обговорити це з вами.

Бажаємо вам приємного дня!

Кредит
CasinoTogether

Привіт,

Чи не могли б ви надати своє ім’я користувача, щоб ми могли перевірити, що пішло не так під час процесу підтвердження. Наш термін для перевірки становить 48 годин, але фактичний час набагато менший. Лише кілька годин.

Крім того, наша підтримка в чаті відома як одна з найкращих у галузі, якість якої неодноразово підтверджена гравцями, тому нам цікаво, чим ви не задоволені.

Все найкраще!
Команда Mondcasino

Привіт Inrel19,

Дякуємо за чесний відгук і теплі слова. Для нас це дуже важливо. Вітаємо з гарною перемогою! Будь ласка, дозвольте мені прокоментувати кілька ключових моментів, які ви згадали.

Почнемо з того, що наша система статусів жодним чином не впливає на врахування бонусів, вона збільшує ліміти на зняття коштів. Наприклад, новачок може знімати до 1000 доларів на день, а платиновий – до 10 000 доларів на день. Додаткову інформацію про цю інформацію можна знайти в розділі 9.12.6. «Умови» на нашому сайті.

Крім того, що стосується бонусів, вони враховуються автоматично на основі вашої ігрової діяльності. Ми впевнені, що скоро ви отримаєте приємний бонус і передумаєте про нашу бонусну політику. Крім того, якщо вам нарахували бонус, то він не може зникнути. Можливо, ви його скасували або у вас в гаманці кілька валют, тому той чи інший бонус не відображається.

Ми щодня намагаємось покращувати якість наших послуг і робити наших клієнтів задоволеними. Бажаємо удачі та багато великих перемог!

Доброго дня, Inrel19,

Ми цінуємо вашу точку зору та приносимо вибачення, якщо обставини спричинили вам будь-які незручності.

Провівши ретельний аналіз питання, ми визначили кілька ключових моментів, які потребують вирішення.

1. Чотири рази наш відділ підтримки інструктував вас щодо правильної процедури остаточного закриття облікового запису. Усі чотири рази ви свідомо чи мимоволі нехтували цими вказівками.

2. Після автоматичного повторного відкриття вашого облікового запису ви подали запит на компенсацію без будь-якої законної причини.

3. Важливо підкреслити, що ви отримали грошовий бонус у розмірі 90 євро після повторного відкриття вашого рахунку. Незважаючи на це, ви продовжували наполягати на отриманні додаткових 150 євро компенсації без будь-яких поважних причин.

4. Крім того, ми натрапили на живий чат, у якому ви стверджували, що ми зобов’язалися надати вам 150 безкоштовних обертань, незважаючи на те, що таких зобов’язань не було зроблено. Це посилило наше занепокоєння щодо можливого маніпулювання ситуацією для особистої вигоди без будь-яких обґрунтованих підстав.

5. Ваша головна скарга полягає в тому, що ми ігнорували ваш електронний лист протягом тижня, що призвело до вашого запиту на компенсацію. Однак, переглянувши всі канали зв’язку, ми не знайшли доказів такого інциденту.

Хоча ми визнаємо, що ця ситуація може здатися складною, беручи до уваги всю наведену вище інформацію, ми повинні дійти логічного висновку, що кроки, вжиті з нашого боку, були дійсно правильними.

Якщо ви бажаєте продовжити обговорення цього питання та детальніше розібратися, ми просимо вас надіслати електронний лист на адресу complaints@royspins.com. Роблячи це, ми можемо надати вам докази та додаткову інформацію у вигляді скріншотів, які мають ефективно вирішити та зменшити ваші занепокоєння.

З найкращими побажаннями,
Команда RoySpins