Я збирався внести гроші, але я радий, що прочитав відгуки про те, як казино блокує облікові записи гравців, коли вони роблять запит на зняття коштів, якщо гравець сам виключається з одного зі своїх партнерів. Я також самовиключений з одного з їхніх партнерів. Отже, відгуки допомогли мені не витрачати гроші на цьому сайті. Крім того, вони знову відкрили мій рахунок, коли я просив. Я не знаю, що було б, якби я виграв і намагався знятися.
Я вважаю, що якщо казино має таку політику, вони повинні виключити гравців з усіх своїх партнерських веб-сайтів або взагалі заборонити створення облікового запису на своїх партнерських веб-сайтах.
I was going to deposit money but I am glad I read the reviews that how casino Block the account of players when they made a withdrawal request if the player is self exclude from one of their partner. I am also self excluded from one of their partner. So, the reviews helped me not to waste money on this site. Moreover, they reopened my account when I requested. I do not know what would have happened if I win and trying to withdraw.
I thing if casino has this policy, they should exclude the players from all their partner website or prevent making account on their partner website in the first place.
Любий футбол,
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом гри в нашому казино.
Відділ ризиків Smokace Casino детально розглянув описану вами ситуацію.
Відповідно до правил казино, пункт 7.5, адміністрація казино має право заблокувати обліковий запис, якщо під час перевірки з’ясується, що ваш обліковий запис був раніше закритий через самовиключення на сайтах партнерських казино:
- 7,5. Якщо гравець закриває свій рахунок казино через «проблеми з азартними іграми» / «втрату самоконтролю над грою» / «ігрову залежність», в цьому випадку гравцеві забороняється грати на сайтах партнерів казино, які вказані в ліцензії цього казино.
Гравець зобов'язується не відкривати новий рахунок. Казино не несе відповідальності за відкриття вами нового рахунку та будь-які збитки, які ви можете понести після відкриття нового рахунку. Ми залишаємо за собою право в будь-який час закрити обліковий запис, створений через порушення цих правил.
Казино не несе відповідальності за відкриття рахунку та можливий обхід автоматичного блокування та будь-які збитки, які ви можете понести після відкриття нового рахунку. Казино залишає за собою право закрити рахунок, створений з порушенням правил.
З повагою, відділ ризиків казино Smokace.
Dear soccer,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
Risk department of Smokace Casino has taken a detailed look at the situation you described.
According to the casino rules, paragraph 7.5, the casino administration has the right to block an account if during the check it turns out that your account was previously closed due to self-exclusion on partner casino sites:
- 7.5. If a player closes his casino account due to "problems with gambling" / "loss of self-control over the game" / "gambling addiction", in this case, the player is prohibited from playing on the sites of the casino partners, which are indicated in the license of this casino.
The player undertakes not to open a new account. The casino is not responsible for opening by you a new account and any losses that you may incur after opening a new account. We reserve the right at any time to close an account that was created on violation of these rules.
The Casino is not responsible for opening an account and possible circumvention of automatic blocking and any losses that you may incur after opening a new account. The Casino reserves the right to close an account created in violation of the rules.
Best regards, Smokace Casino Risk Department.