просто пишу короткий огляд про мій нещодавній досвід роботи з Cloudbet приблизно 1 годину тому.
Найгірша служба підтримки клієнтів - не грайте тут, вони не допоможуть вам жодним чином, якщо у вас виникнуть проблеми.
Я випадково поставив у 10 разів більше свого звичайного розміру ставки (який вони бачать), і я люб’язно запитав, чи можуть вони вивести цю ставку, оскільки це була чесна помилка. Тепер я чекаю 2 години, але жодної допомоги, ставку, звичайно, програно, і я просто отримую повідомлення «ми чекаємо на відповідь від нашої команди» протягом першої години, а з 1 години я більше не отримую жодної відповіді.
Звичайно, це моя помилка, але хороша підтримка може допомогти мені цього разу з такою проблемою. Я граю там щодня, і вони не можуть допомогти звичайному клієнту з такою дрібницею.
Дякую ні за що.
- погана підтримка клієнтів
- немає допомоги для давнього гравця