Давати негатив через підтримку. Мій перший депозит не вдався через криптоплатіжну систему казино. Я писав у службу підтримки в чаті 2 рази, і обидва оператори сказали, що повідомили відділ KYC. Через 2 дні від них не було повідомлень, я написав електронний лист і надіслав знімки екрана безпосередньо в KYC, і через 4 дні вони все ще не отримали відповіді. Мені повернули кошти від Skrill, але жодної допомоги від казино. Казино в цілому таке ж, як і інші казино від Altacore NV

Я зареєструвався в цьому казино на основі хорошого рейтингу та відгуків і був розчарований. Я не знаю, хто написав відгуки користувачів, але я був на багатьох сайтах казино, і це не краще за інші казино з іграми в реальному часі.

Зробив 2 депозити, мав близько 200 доларів США з бонусними грошима. Сума ставки нормальна, але виплата була абсурдною, і ймовірність ставки була нульовою. Бонусні виплати становили в середньому 5-10x, отримував не більше 50x і це все, очікував довшого часу гри за гроші, які я вклав + бонус, але це було одностороннім. Що стосується чату, це було трохи заплутано, я отримав відповідь швидко, але оператор давав відповідь на інше запитання, і кожного разу ту саму відповідь «немає вітального бонусу у вашому регіоні», після того, як я почекав 10 хвилин, отримав правильну відповідь.

Оновлення: способи депозиту - це кошмар.
По-перше, внесення депозиту за допомогою опції банківської картки перенаправляє на Moonpay, і мені потрібно купити криптовалюту. що далі Мені потрібно вручну здійснити банківську транзакцію на банківський рахунок казино?

По-друге, внести депозит за допомогою Skrill не вдалося останнього разу, коли я зробив депозит. Я чекав тиждень, поки кошти повернуться в гаманець, а вони пішли в казино.

Здається, це останній раз, коли я приходжу грати в це казино.

Після клопоту з проходженням повної документації KYC протягом кількох днів, тепер я задоволений казино в цілому.
Для мене найбільше впадає в очі автоматизований KYC у профілі, сучасний процес перевірки штучним інтелектом, який зайняв лише 5 хвилин (кожне казино має впровадити це). Система монет і жетонів робить гру в цьому казино ще більш захоплюючою. Я граю без бонусів і поки це холодно. Зняття надходять на гаманець протягом 12-24 годин, це різниться.

Лише кілька речей, які мені не сподобалися.
Бонуси тут від мене заборонені, тому що з активним бонусом я не можу грати в улюблені ігри, а лише в ті, які дозволені в казино.
І єдина справжня проблема виникла пізніше після запиту на перше зняття коштів. Я отримав електронний лист від фінансового відділу + відділу KYC, щоб надіслати банківські виписки про депозит. Я надіслав ці автоматично згенеровані з банківських електронних гаманців. Я отримую відповідь лише в понеділок (надіслано в п’ятницю), що мені потрібно надіслати знімки екрана замість банківських виписок, що здається дивним, перший раз, коли казино запитує про це + це проблематично, тому що система безпеки багатьох електронних гаманців не дозволяє робити знімки екрана в програмі , мені було важко з цим впоратися. Який сенс перевірки KYC у профілі, що мені потрібно надіслати купу документів пізніше, щоб підтвердити не лише те, що банківський рахунок зареєстровано на моє ім’я, але й мою адресу. Процес триває вже 4 дні, а коштів немає.
Якби не це, я б легко поставив казино оцінку 5/5.

Був клієнтом пару років, поки не побачив, як працює це казино. Вони не тільки спамили мій номер зі своїми афілійованими рекламними акціями, переспрямувавши в одне з їхніх казино, обманом змусивши мене створити новий обліковий запис і отримати новий вітальний бонус, що заборонено їхніми Умовами, але ви все ще можете грати з ним, як я робив ці роки, до одного дня після того, як ви виграєте більше, ніж депозит, вони просто заблокують ваш обліковий запис від просування або повністю ігнорують. Ви все ще можете внести депозит, просто забудьте про зняття.

З усіх казино Casino Rewards я граю переважно в Yukon через Rewards Riches.

Що мені подобається:
* Microgaming, який я люблю і тому я тут граю, не потребує інших операторів і не дбає про них, тому що Microgaming є лише в CR, і вони хороші;
* VIP та бонуси/акції, лотерейні квитки з чудовими призами, їх багато і регулярно, просто потрібно перевірити та запитати;
* Масштабні джекпоти ви не побачите в іншому місці, вони тут, і кожному може пощастити.

Що мені не подобається:
* Після гри протягом деякого часу протягом одного сеансу їхні веб-сайти ЗАВЖДИ виходять з ладу та мають нескінченний цикл завантаження, я пробував різні браузери та мобільні пристрої, все те саме, єдине рішення – видалити файли cookie, тоді ваші улюблені збережені ігри також зникають;
* Висока сума ставки, 200x (або менше, залежно від бонусу) є досить високою, якщо порівнювати з іншими веб-сайтами, це хіт чи промах, якщо вам пощастить, можете поставити її, але хороша річ про ставку тут полягає в тому, що як гра- після виконання вимог кошти автоматично перераховуються з вашого бонусного балансу на ваш готівковий баланс із кроком 10 доларів США;
* Нуль відповідальних варіантів азартних ігор. Вони просто не хочуть, щоб ви вийшли або "охолодилися", навіть закриття та відкриття облікового запису займає хвилини з ботом, у чому сенс. Навіть такі прості речі, як скасування зняття коштів, на виконання яких потрібні дні, можливі, і вони знають, що це працює.
Я все ще постійний клієнт тут, у CR, сподіваюся, що вони вчасно вирішать проблеми, оскільки є потенціал.

Є добре і є погано.

Є хороший вибір слотів і один із найбільших джекпотів, які я бачив. Але я повертаюся сюди не через слоти, а через систему лояльності. Вони дуже часто дають хороші бонуси та мають VIP-джекпоти тощо. Іноді ставка є абсурдною, може бути 200x або 30x залежно від бонусних T&C.
Нещодавно я не в захваті від того, як вони оновили систему лояльності, і я бачу шаблон однакової кількості виграшів на слотах, який я не можу не побачити. Звичайні бонусні виграші в 20-30 разів перевищують ставку, я фіксував це стільки разів, що втратив йому рахунок, не так часто ви отримуєте 100-кратний виграш, а суперрідкісний – 250-300-кратний виграш. Джекпоти – це ще одна річ, яку я ніколи не вигравав тут за останні роки, тому я не можу нічого сказати про це, як часто це трапляється, але напевно, ви виграєте його, роблячи ставки понад 1 євро/дол. Крім того, якщо ви вносите депозит із бонусом, ви частіше виграєте середню суму виграшу (близько 100 разів), ніж без бонусу. Можливо, вони повертають відсоток від зроблених депозитів/ставок на кінець року, як у мене було в минулому, але це залежить від того. Хочу також зауважити, що за ці останні роки я обмінював VIP-бали на суму понад 1000 євро, приблизно 20 євро на місяць, і лише один раз зробив ставку, тому що VIP-пінти — це хороша річ, але божевільна ставка в 200 разів.
Це лише мій досвід, і я записував його після кожного депозиту протягом останніх кількох років гри тут.