Я чекав на 3 виплати вже майже 4 тижні (300, 200 і 500 євро через електронний гаманець). Я кілька разів писав у службу підтримки, будь то підтримка в реальному часі чи підтримка електронною поштою. Ніколи не отримав відповіді. Крім того, я повинен завжди надсилати електронний лист до бухгалтерії. Надсилав 6 разів електронною поштою, і тут немає відповіді. На довершення, минулого тижня вони забанили мене з нізвідки. Вибачте, але будь ласка, не вкладайте тут гроші! Я подав скаргу в Casino Guru, подивимося, чи це допоможе. Але раджу всім не вкладати туди гроші, пропало пам'ятати. Насправді мені завжди подобалося грати в казино, і ніколи раніше не було проблем з виплатою грошей... Шкода
I've been waiting for 3 payouts for almost 4 weeks now (€300, €200 and €500 all via e-wallet). I have written to support several times, be it live support or email support. Never got an answer. Also, I should always send an email to Accounting. Sent 6 times an email, no answer here either. To top it off, they banned me out of nowhere last week. Sorry but please do not deposit any money here! I've filed a complaint with Casino Guru, let's see if it does anything. But I advise everyone not to deposit money there, it's gone remember. Actually, I've always liked playing in the casino, and I've never had any problems paying out my money before... It's a shame
Ich warte seit knapp 4 Wochen jetzt auf 3 Auszahlungen (300€,200€ und 500€ alles via E-Wallet). Ich habe mehrfach den Support angeschrieben, sei es Live Support oder Email Support. Habe nie eine Antwort erhalten. Außerdem sollte ich immer eine Email an Accounting schicken. 6 mal ne Email hin geschickt auch hier keine Antwort. Die Krönung war nun, dass sie mich letzte Woche aus dem nichts gesperrt haben. Traurig aber zahlt hier bitte kein Geld ein! Ich hab Beschwerde bei Casino Guru eingereicht mal sehen, vielleicht bringt es was. Aber ich rate jedem ab dort Geld einzuzahlen, es ist weg denkt daran. Eigentlich habe ich immer gern in dem Casino gespielt, hatte vorher auch nie Probleme mein Geld auszubezahlen.... Schade
