5 міс. томуОригіналПереклад
Ідентифікатор: 163833633
Рахунок заморожено після серії перемог. Вони пишуть, що радіють кожному виграшу своїх клієнтів і в той же час блокують їхні акаунти. Усе, що стосується безпеки, — пуста мова. Майже місяць із замороженим рахунком. Ніде більше процес KYC не триває довше тижня для звичайного маленького гравця, як я. Їх T&C — це лише інструмент у їхніх руках, щоб заблокувати вас і змусити вас піти від них, якщо ви виграєте. Посвідчення особи надіслано, дзвінок у Skype зроблено, але відповіді досі немає. Після мого електронного листа про те, що я хочу подати скаргу, вони перестали відповідати. Так, так. Ваш дуже зайнятий відділ точно відповідає.
Змінити: 30.05 рахунок розморожено. Після 2 спроб зняття рахунок знову заморозили. Це цирк. Просто тримайся подалі!
Рахунок заморожено після серії перемог. Вони пишуть, що радіють кожному виграшу своїх клієнтів і в той же час блокують їхні акаунти. Усе, що стосується безпеки, — пуста мова. Майже місяць із замороженим рахунком. Ніде більше процес KYC не триває довше тижня для звичайного маленького гравця, як я. Їх T&C — це лише інструмент у їхніх руках, щоб заблокувати вас і змусити вас піти від них, якщо ви виграєте. Посвідчення особи надіслано, дзвінок у Skype зроблено, але відповіді досі немає. Після мого електронного листа про те, що я хочу подати скаргу, вони перестали відповідати. Так, так. Ваш дуже зайнятий відділ точно відповідає.
Змінити: 30.05 рахунок розморожено. Після 2 спроб зняття рахунок знову заморозили. Це цирк. Просто тримайся подалі!
- Хороший мобільний додаток
- Процес KYC – це кошмар
- Введення в оману T&C
- Непрофесійна підтримка
Автоматичний переклад.
MostBet Casino
6 міс. тому
Привіт, шановний joollyrooger83!
Спасибі за ваш відгук. Ми розуміємо, що неприємно дізнаватися, що ваш обліковий запис заморожено.
Проте перевірка облікового запису проводиться в усіх букмекерських компаніях як захід для забезпечення безпеки рахунків наших клієнтів.
Перевірка може тривати 60 днів, а в окремих випадках і довше (див. п. 2.9 Правил). Ми робимо все можливе. Верифікація облікового запису є багатоетапним процесом і потребує часу.
Після завершення перевірки ми надішлемо вам сповіщення на вашу електронну адресу.
Сподіваємося, що остаточне рішення буде позитивним і ви повернетеся до гри!
Гарного дня!
З повагою, Mostbet.
Спасибі за ваш відгук. Ми розуміємо, що неприємно дізнаватися, що ваш обліковий запис заморожено.
Проте перевірка облікового запису проводиться в усіх букмекерських компаніях як захід для забезпечення безпеки рахунків наших клієнтів.
Перевірка може тривати 60 днів, а в окремих випадках і довше (див. п. 2.9 Правил). Ми робимо все можливе. Верифікація облікового запису є багатоетапним процесом і потребує часу.
Після завершення перевірки ми надішлемо вам сповіщення на вашу електронну адресу.
Сподіваємося, що остаточне рішення буде позитивним і ви повернетеся до гри!
Гарного дня!
З повагою, Mostbet.
