На основі мого досвіду з лимоном...
Виходячи з мого досвіду роботи з Lemon Casino, я настійно раджу не використовувати це казино. Незважаючи на те, що я зробив кілька депозитів і виграв 60 євро на своєму четвертому депозиті, у мене був неймовірно розчарований і засмучений досвід, коли я намагався зняти свій виграш.
Після того, як я ініціював відкликання, мене негайно засипали запитами на документацію, яку я негайно надав. Незважаючи на надання всіх необхідних документів кілька разів, я зустрів мовчання та незрозумілі затримки. Це було схоже на переслідування повторення тих самих документів ECT.., і мати справу з цим було неймовірно неприємно.
Що ще гірше, команда обслуговування клієнтів була неймовірно нікчемною і, здавалося, їх потішило моє скрутне становище. У останніх спробах повернути свій виграш і уникнути цього жахливого досвіду я скасував своє виведення коштів і програв усе лише за три оберти.
Відтоді я подав прохання про негайне закриття мого облікового запису, і я закликаю інших триматися подалі від цього казино та його групи афілійованих сайтів. Мені зрозуміло, що це казино — великий злодій, який полює на гравців і відмовляється виплачувати виграші. Будь ласка, навіть не пробуйте.
Я можу підтвердити те, що я говорю, будь ласка, якщо ви приїхали сюди до того, як приєднатися до цього лимонного казино, я раджу вам цього не робити, якщо ви вже з ними, спробуйте спочатку
щоб спочатку здійснити виведення, а потім побачити їх реакцію
Дякую
Карім.Б
Based on my experience with Lemon…
Based on my experience with Lemon Casino, I strongly advise against using this casino. Despite making several deposits and winning 60 euros on my fourth deposit, I have had an incredibly frustrating and upsetting experience trying to withdraw my winnings.
After initiating a withdrawal, I was immediately bombarded with requests for documentation, which I promptly provided. Despite providing all of the necessary documents multiple times, I was met with silence and unexplained delays. This felt like harassment to repeating same documents ECT.., and it was incredibly frustrating to deal with.
To make matters worse, the customer service team was incredibly unhelpful and seemed to be amused by my predicament. In a last-ditch effort to reclaim my winnings and escape this terrible experience, I reversed my withdrawal and lost everything in just three spins.
I have since requested to have my account closed with immediate effect, and I urge others to stay away from this casino and its group of affiliated sites. It is clear to me that this casino is a big thief that preys on players and refuses to pay out winnings. Please, don't even try it.
I can proof with proofs what I'm saying, please if you arrived here before you join this lemon casino I advice you do not, if you are already with them, try first
to make first a cashout and then see their reactions
Thanks
Karim.B
Шановний Karim.B,
Приносимо щирі вибачення за розчарування, яке ви зазнали. Переглянувши наше листування, ми визнаємо, що наші вимоги до документів на той час були надто жорсткими. Відтоді ми значно покращили наші стандарти обслуговування, гарантуючи, що процеси перевірки тепер набагато швидші та ефективніші.
Ваші відгуки безцінні для нас і допомогли нам стати кращими. Ми прагнемо забезпечити позитивний і безперебійний досвід для всіх наших гравців.
Дякуємо, що звернули на це увагу. Ми сподіваємося, що в майбутньому матимемо можливість покращити ваші послуги.
З найкращими побажаннями,
Казино Lemon🍋
Dear Karim.B,
We sincerely apologize for the frustration you experienced. After reviewing our correspondence, we recognize that our document requirements were overly strict at the time. We have since made significant improvements to our service standards, ensuring that verification processes are now much faster and more efficient.
Your feedback is invaluable to us and has helped us become better. We are committed to providing a positive and seamless experience for all our players.
Thank you for bringing this to our attention. We hope to have the opportunity to serve you better in the future.
Best regards,
Lemon Casino🍋