Огляди від bramm

Казино Гуру

Ми хочемо надати гравцям знання, як грати в азартні ігри

1 рік томуОригіналПереклад
Кілька місяців інтенсивно грав у Bruno Casino, тож вирішив поділитися своїм досвідом із усіма, хто хоче дати їм змогу. Що мені сподобалося в казино, так це структура та планування. Ігри було легко знайти, і загалом ігровий процес був чудовим як на комп’ютері, так і на мобільному пристрої.

Коли я почав грати в Bruno Casino, у них було бонусне колесо, яке можна було обертати щодня, і яке справді мало приємні нагороди. Пізніше це було замінено колесом, яке було надано, лише якщо ви внесли мінімальну суму; дуже погано!

Що мене найбільше засмучувало в цьому казино, так це процес виведення коштів. У якийсь момент я був повністю верифікований, але вони продовжували знаходити виправдання, щоб уповільнити мій висновок, що часто призводило до того, що я здував свій виграш :). .

Вони також надали мені VIP-менеджера, коли я досяг вищого рівня на сайті. Після того, як я не грав кілька місяців, я помітив, що вони знизили мій рівень, що мене розчарувало, і, здається, мій обліковий запис більше не перевірено. Інша річ, яка розчаровує, — це їхні рекламні акції «лише за запрошеннями». Наприклад, остання акція, яку вони мені надіслали, була 100 безкоштовних обертань на Gates of Olympus за мінімальний депозит. Я вирішив перевірити службу підтримки клієнтів, чи ця пропозиція дійсна, і, надіславши їм знімок екрана отриманого мною електронного листа, вони заявили, що ніколи не бачили такої реклами, тож не запропонували мені допомоги, і я залишився з порожніми руками.

Ви можете запитати себе, чому я не пішов до свого VIP-менеджера? Ну, насправді я пішов до свого VIP-менеджера; на жаль, він сказав мені, що я більше не вважаюся VIP-клієнтом, і знову змусив мене звернутися до служби підтримки.

Мій висновок: тримайтеся подалі; є кращі доступні казино.
Читати даліСховати
  • Макет
  • Підтримка клієнтів завжди доступна
  • Багато ігор
  • Виведення коштів займає вічність
  • Підроблені акції через розсилки
  • Вони прибрали безкоштовне бонусне колесо
  • Вони знижують ранг, якщо ви не граєте
  • Перевірка за перевіркою під час перевірки, лол
Автоматичний переклад.
Bruno Casino
1 рік тому
Привіт!

Нам шкода, що ваш досвід у BrunoCasino не зовсім відповідає вашим очікуванням. Ми будемо дуже вдячні за можливість обговорити це питання з вами. Якщо ви бажаєте поговорити далі, будь ласка, зв’яжіться з нами через email-support@brunocasino.com. Ми б хотіли щоб вирішити вашу проблему, і, сподіваюся, ми спробуємо знайти, де була проблема.

З найкращими побажаннями,
Команда BrunoCasino
1 рік томуОригіналПереклад
Вони надіслали мені «особистий» лист із 200% бонусом на депозит і 100 безкоштовними обертаннями. Я зробив депозит і зайшов до їхнього чату (як було сказано в самій пошті). Одна зі співробітниць не змогла знайти рекламу, а потім сказала, що я відредагував лист на свою користь.

Поставив би 0 зірок, якби міг.
Читати даліСховати
  • Нічого хорошого сказати
  • Служба підтримки клієнтів не професійна, її можливості дуже обмежені
Автоматичний переклад.
Wild Tokyo Casino
1 рік тому
Шановний Брамм,

дякуємо, що поділилися з нами своїм досвідом.

Приносимо вибачення за незручності, які виникли.

Після більш детальної перевірки ми виявили, що на ваш рахунок було зараховано бонус, який ви запитували, і ви успішно грали на ньому.

Наша команда дякує вам за відгук. Будь ласка, зверніть увагу, що думка наших клієнтів дійсно важлива для нас, оскільки це допомагає нам спостерігати за аспектами та функціями, які потрібно покращити в наших послугах.

Якщо вам знадобиться додаткова допомога, наша служба підтримки клієнтів із задоволенням допоможе вам, коли забажаєте.

З повагою,
Представник казино Wild Tokyo
1 рік томуОригіналПереклад
TLDR: крипто-депозит був безладом.
не отримав вітальний бонус.
  • Програмне забезпечення виглядало гідно
  • Криптодепозит не був хорошим досвідом
  • Агент служби підтримки «Біллі» не був таким корисним
Автоматичний переклад.
Pledoo Casino
1 рік тому
Гей, Брамм,

Дякуємо за ваш час і огляд.

Ми впровадили найсучаснішу та найсучаснішу систему криптодепонування. Щоб не ускладнювати відповідь:

- Ви можете внести депозит за допомогою сканування QR-коду

- ви можете внести депозит вручну за допомогою наданого номера гаманця, який генерується окремо для кожного клієнта.

Чи могли б ви детальніше розповісти про проблему депозиту криптовалюти, з якою ви зіткнулися? Прості та швидкі варіанти оплати є нашим головним пріоритетом.

Ми також двічі перевірили вашу переписку з Біллі та вашу бонусну ситуацію. Ваш депозит був без бонусів. Клієнти повинні натиснути кнопку «Запитувати» під час процесу депозиту, щоб активувати будь-які бонуси з нашого бонусного пакету привітального депозиту. На жаль, ми не можемо активувати депозитні бонуси після факту; коли баланс вже зіграний.

Тим не менш; нам дуже шкода, що ви мали негативний досвід у нашому казино, і ми дуже сподіваємося, що ви спробуєте нам востаннє!

З найкращими побажаннями,
Команда Pledoo
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого