Огляди від dirkbln66

Казино Гуру

Ми хочемо надати гравцям знання, як грати в азартні ігри

3 міс. томуОригіналПереклад
Служба підтримки клієнтів доступна лише електронною поштою. Немає чату!!! Ігри дуже повільні та ривчасті. При внесенні депозиту з'являлася лише домашня сторінка, тому депозит спочатку був втрачений.
  • 10 євро мінімальний депозит
  • Обслуговування клієнтів доступне лише електронною поштою.
  • Погане з'єднання з серверами гри
  • Проблеми з депозитом
Автоматичний переклад.
4 міс. томуОригіналПереклад
Депозит зник. В чаті тільки боти!? Завжди однакові відповіді.
  • Депозит зник!!!
  • Підтримка не відповідає на завантажені документи.
Автоматичний переклад.
11 міс. томуОригіналПереклад
Казино скоротило можливості відповідальної гри. У чаті не було виконано запит на закриття мого облікового запису. Також RTP почувався дуже погано
  • Обмеження параметрів обмежено
  • Рахунок не закритий за запитом
  • RTP відчував себе дуже погано
Автоматичний переклад.
1 рік томуОригіналПереклад
У правилах зазначено, що кожен гравець може керувати власними налаштуваннями для безпечної гри. Це не правда. Щоразу потрібно запитувати підтримку. Тому я попросив закрити мій обліковий запис, але цього не було зроблено.
  • Запити на видалення облікового запису не будуть задоволені
  • У правилах сказано, що кожен може встановлювати власні межі. Це брехня!
Автоматичний переклад.
Rooster Bet Casino
2 тиж. тому
Привіт dirkbln66,

Дякуємо, що звернули нашу увагу на це питання. Просимо вибачення за плутанину та незручності, з якими ви зіткнулися. Гравці повинні контролювати власні налаштування, і нам шкода, що це не було для вас.

Ми просимо вас зв’язатися з нашою командою підтримки за адресою щоб ми могли з’ясувати, чому ваш запит на закриття облікового запису не було оброблено, і вирішити проблему якомога швидше. Ваш відгук важливий для нас, і ми прагнемо покращити наш досвід.

З повагою,
Команда Rooster.Bet
1 рік томуОригіналПереклад
Я чекав 3 дні, поки мій депозит буде на моєму рахунку гравця. Тому я хотів негайно зняти депозит. Вона не працює. Я дізнався, що депозити потрібно проходити 3 рази. У моєму випадку абсолютно нахабно! додаток. Я зробив 150 з 20 євро. Тому я хотів заплатити кредитною карткою. Жодного!!! Мені мають бути перераховані гроші на мій банківський рахунок. Але я заплатив кредитною карткою. Mifinity, який також перевірено тими, хто їх відкидає!
Читати даліСховати
  • Проблеми з депозитом на кредитній картці
  • Оплата кредитною карткою раптово стала неможливою!
Автоматичний переклад.
Run4Win Casino
1 рік тому
Шановний dirkbln66,

Нам прикро почути про ваш досвід депозиту. Затримки можуть бути неприємними, і ми приносимо вибачення за можливі незручності. Ми хотіли б глибше вивчити це питання, щоб у майбутньому процес проходив без проблем. Будь ласка, зв’яжіться з нашою командою підтримки, щоб ми могли швидко вам допомогти. Ваш відгук важливий, і ми цінуємо ваше терпіння.
1 рік томуОригіналПереклад
Я поклав там близько 80 євро. Після того, як баланс мого рахунку становив 23,13 і мені набридли всі баги та збої в грі, я натиснув виплату. Після цього я деактивував свій обліковий запис. Залишок грошей 23.13 до мене не дійшов. Гроші пропали! hp Я завантажив свій паспорт і підтвердження адреси)
  • Багато помилок на сайті
  • Не виплачувати залишок (без бонусної гри)
Автоматичний переклад.
1 рік томуОригіналПереклад
Я сьогодні зареєструвався. Я хотів спочатку підтвердити свій обліковий запис. Мені сказали, що спершу потрібно внести депозит. Добре, сказано, зроблено. Я заздалегідь завантажив документи. Які також були легко прийняті в інших казино. Після першого депозиту, а потім після кількох очікувань мені сказали. Мене попросили завантажити селфі з запискою про привіт, Neospin бла-бла. Я ніколи не чув нічого подібного. 25 євро ні за що. Я сказав, що хочу закрити свій рахунок, натомість мені запропонували безкоштовні обертання. Що це має....
Читати даліСховати
  • Неможливо перевірити перед депозитом
  • Перевірка надзвичайно складна
  • Обслуговування клієнтів дуже повільне
Автоматичний переклад.
Neospin Casino
1 рік тому
Шановний dirkbln66,

Просимо вибачення за незручності, які ви зазнали під час процесу підтвердження. Наша мета — забезпечити плавну та ефективну процедуру перевірки, і ми шкодуємо, що вона не виправдала ваших очікувань. Ми розуміємо, що запит на селфі з конкретною заміткою міг здатися вам незвичним або незнайомим.

Ми цінуємо ваш відгук щодо труднощів, з якими ви зіткнулися під час перевірки, і повільності нашого обслуговування клієнтів. Ми прагнемо надати оперативну та корисну допомогу всім нашим користувачам і приносимо вибачення, якщо виникла затримка у вирішенні ваших проблем.

Щодо вашого запиту на закриття облікового запису, ми приносимо вибачення, якщо ви вважаєте пропозицію безкоштовних обертань незадовільною. Ми завжди прагнемо знайти відповідні рішення для наших гравців і приносимо вибачення, якщо наша відповідь не виправдала ваших очікувань.

Ми цінуємо ваш відгук і сприймаємо його серйозно, оскільки постійно працюємо над покращенням наших процесів і підтримки клієнтів. Якщо ми можемо ще чимось допомогти вам, або якщо у вас виникнуть додаткові запитання, не соромтеся звертатися до нас. Ми цінуємо ваше терпіння та розуміння.

З найкращими побажаннями,
Команда казино Neospin
1 рік томуОригіналПереклад
Чат дружній. На жаль, служба підтримки не може змінити мою електронну адресу.
Автоматичний переклад.
1 рік томуОригіналПереклад
Обережно. Я грав у внутрішньому турнірі Price-Drops, і виникли проблеми з виплатою. Мій баланс зменшено до 25 євро. Це жалюгідно.
Автоматичний переклад.
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого