Огляди від dirkbln66

Казино Гуру

Ми хочемо надати гравцям знання, як грати в азартні ігри

2 тиж. томуОригіналПереклад
Моє перше враження було хорошим. Перевірка була дуже вимогливою. І коли прийшов електронний лист із підтвердженням і я хотів зняти кошти, почалися проблеми. Години спілкування зі службою підтримки. Жодного результату! Гроші зникли. Я здаюся і можу тільки застерегти від гри там!
  • Зв’язатися зі службою підтримки клієнтів через чат можна швидко
  • Перевірка надзвичайно складна
  • Депозит за допомогою Master Card, але зняття за допомогою Master Card неможливе
  • Запити на зняття коштів скасовуються без причини
Автоматичний переклад.
3 міс. томуОригіналПереклад
Веб-сайт працює безперебійно. На даний момент я не можу багато сказати. У мене поки що не було жодного негативного досвіду! Однак наразі виплати тривають 2 дні. Це надто довго!
  • Дружнє обслуговування клієнтів
  • Дуже повільні виплати
Автоматичний переклад.
LuckyVibe Casino
3 міс. тому
Шановний dirkbln66,

Дякуємо за відгук! Ми дуже раді почути, що вам подобається безперебійний досвід роботи на нашому веб-сайті, а наше обслуговування клієнтів було корисним і доброзичливим 😊.

Щоб гарантувати безпеку та точність вашої транзакції, наш процес виведення включає кілька кроків, включаючи перевірку вашої особи та дозвіл нашій системі обробити платіж.

Будь ласка, будьте впевнені, що запити на зняття коштів будуть оброблені якомога швидше, а ваші гроші в безпеці.

Якщо ми ще чимось можемо вам допомогти, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас! Дякуємо, що обираєте нас.

З повагою,
Команда LuckyVibe
3 міс. томуОригіналПереклад
Сайт працює безперебійно. Очікування обслуговування клієнтів займає близько 5 хвилин. Добре, це нормально, хоч хтось там є. І насправді я виграв 200 євро з безкоштовними обертаннями, і приблизно через 12 годин я отримав їх на своїй картці MasterCard. Ні до чого скаржитися. Вітання з Берліна
  • Швидкий сайт
  • Дружня підтримка
  • Виплата може бути трохи швидшою
Автоматичний переклад.
7 міс. томуОригіналПереклад
Служба підтримки клієнтів доступна лише електронною поштою. Немає чату!!! Ігри дуже повільні та ривчасті. При внесенні депозиту з'являлася лише домашня сторінка, тому депозит спочатку був втрачений.
  • 10 євро мінімальний депозит
  • Обслуговування клієнтів доступне лише електронною поштою.
  • Погане з'єднання з серверами гри
  • Проблеми з депозитом
Автоматичний переклад.
8 міс. томуОригіналПереклад
Депозит зник. В чаті тільки боти!? Завжди однакові відповіді.
  • Депозит зник!!!
  • Підтримка не відповідає на завантажені документи.
Автоматичний переклад.
1 рік томуОригіналПереклад
Казино скоротило можливості відповідальної гри. У чаті не було виконано запит на закриття мого облікового запису. Також RTP почувався дуже погано
  • Обмеження параметрів обмежено
  • Рахунок не закритий за запитом
  • RTP відчував себе дуже погано
Автоматичний переклад.
1 рік томуОригіналПереклад
У правилах зазначено, що кожен гравець може керувати власними налаштуваннями для безпечної гри. Це не правда. Щоразу потрібно запитувати підтримку. Тому я попросив закрити мій обліковий запис, але цього не було зроблено.
  • Запити на видалення облікового запису не будуть задоволені
  • У правилах сказано, що кожен може встановлювати власні межі. Це брехня!
Автоматичний переклад.
Rooster Bet Casino
4 міс. тому
Привіт dirkbln66! Дякуємо, що звернули нашу увагу на цю проблему. Просимо вибачення за плутанину та незручності, з якими ви зіткнулися. Гравці повинні контролювати власні налаштування, і нам шкода почути, що це не було для вас. Ми просимо вас зв’язатися з нашою службою підтримки за адресою щоб ми могли з'ясувати, чому ваш запит на закриття облікового запису не було оброблено, і вирішити проблему якомога швидше. Ваш відгук важливий для нас, і ми прагнемо покращити наш досвід. З повагою, команда Rooster.bet
1 рік томуОригіналПереклад
Я чекав 3 дні, поки мій депозит буде на моєму рахунку гравця. Тому я хотів негайно зняти депозит. Вона не працює. Я дізнався, що депозити потрібно проходити 3 рази. У моєму випадку абсолютно нахабно! додаток. Я зробив 150 з 20 євро. Тому я хотів заплатити кредитною карткою. Жодного!!! Мені мають бути перераховані гроші на мій банківський рахунок. Але я заплатив кредитною карткою. Mifinity, який також перевірено тими, хто їх відкидає!
Читати даліСховати
  • Проблеми з депозитом на кредитній картці
  • Оплата кредитною карткою раптово стала неможливою!
Автоматичний переклад.
Run4Win Casino
1 рік тому
Шановний dirkbln66,

Нам прикро почути про ваш досвід депозиту. Затримки можуть бути неприємними, і ми приносимо вибачення за можливі незручності. Ми хотіли б глибше вивчити це питання, щоб у майбутньому процес проходив без проблем. Будь ласка, зв’яжіться з нашою командою підтримки, щоб ми могли швидко вам допомогти. Ваш відгук важливий, і ми цінуємо ваше терпіння.
1 рік томуОригіналПереклад
Я поклав там близько 80 євро. Після того, як баланс мого рахунку становив 23,13 і мені набридли всі баги та збої в грі, я натиснув виплату. Після цього я деактивував свій обліковий запис. Залишок грошей 23.13 до мене не дійшов. Гроші пропали! hp Я завантажив свій паспорт і підтвердження адреси)
  • Багато помилок на сайті
  • Не виплачувати залишок (без бонусної гри)
Автоматичний переклад.
1 рік томуОригіналПереклад
Я сьогодні зареєструвався. Я хотів спочатку підтвердити свій обліковий запис. Мені сказали, що спершу потрібно внести депозит. Добре, сказано, зроблено. Я заздалегідь завантажив документи. Які також були легко прийняті в інших казино. Після першого депозиту, а потім після кількох очікувань мені сказали. Мене попросили завантажити селфі з запискою про привіт, Neospin бла-бла. Я ніколи не чув нічого подібного. 25 євро ні за що. Я сказав, що хочу закрити свій рахунок, натомість мені запропонували безкоштовні обертання. Що це має....
Читати даліСховати
  • Неможливо перевірити перед депозитом
  • Перевірка надзвичайно складна
  • Обслуговування клієнтів дуже повільне
Автоматичний переклад.
Neospin Casino
1 рік тому
Шановний dirkbln66,

Просимо вибачення за незручності, які ви зазнали під час процесу підтвердження. Наша мета — забезпечити плавну та ефективну процедуру перевірки, і ми шкодуємо, що вона не виправдала ваших очікувань. Ми розуміємо, що запит на селфі з конкретною заміткою міг здатися вам незвичним або незнайомим.

Ми цінуємо ваш відгук щодо труднощів, з якими ви зіткнулися під час перевірки, і повільності нашого обслуговування клієнтів. Ми прагнемо надати оперативну та корисну допомогу всім нашим користувачам і приносимо вибачення, якщо виникла затримка у вирішенні ваших проблем.

Щодо вашого запиту на закриття облікового запису, ми приносимо вибачення, якщо ви вважаєте пропозицію безкоштовних обертань незадовільною. Ми завжди прагнемо знайти відповідні рішення для наших гравців і приносимо вибачення, якщо наша відповідь не виправдала ваших очікувань.

Ми цінуємо ваш відгук і сприймаємо його серйозно, оскільки постійно працюємо над покращенням наших процесів і підтримки клієнтів. Якщо ми можемо ще чимось допомогти вам, або якщо у вас виникнуть додаткові запитання, не соромтеся звертатися до нас. Ми цінуємо ваше терпіння та розуміння.

З найкращими побажаннями,
Команда казино Neospin
Показати більше відгуків (+10)
Показано 1 – 10 із 11 відгуків
1 2
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого