Повне шахрайство. Я виконав умови бездепозитного бонусу та запросив виплату 300 доларів.
Через 30 днів без жодного прогресу я надіслав електронний лист, на який так і не відповіли. Через 40 днів мені вдалося поговорити в чаті. Спочатку вони сказали мені, що моя країна (Греція) обмежена для виведення виграшів бездепозитного бонусу! Я можу внести, я можу зняти, але не ці гроші! Я попросив їх показати мені цей конкретний рядок у книзі правил. Такого обмеження, звичайно, не було, я все читала. Потім вони змінили мелодію.... казино має право відмовити у виплаті. Країна вже не проблема, просто без жодних пояснень відмовилися платити. Мені навіть гроші на рахунок не повернули. Вони залишили гроші і просто відмовилися платити, без будь-яких причин і пояснень. Вони брехуни, вони використовують фальшиві виправдання і вони грубі. Уникайте їх, економте!
A complete fraud. I completed the terms of the no deposit bonus and I requested a 300 dollar payment.
After 30 days without any progress I sent an email, which was never answered. After 40 days I got to talk at the live chat. At first they told me that my country (Greece) is restricted ONLY for withdrawing the winnings of the no deposit bonus! I can deposit, I can withdraw but not these money! I asked them to show me this specific line in the rule book. Of course there was no such restriction, I read everything. Then they changed the tune.... the casino has the right to refuse payment. The country is not a problem anymore, without any explanation they just refused to pay. They didn't even return the money to my account. They kept the money and just refused to pay, without any reason or explanation. They are liers, they use false excuses and they are rude. Avoid them, save your money!