Це казино бреше та обманює.. Я вніс гроші через Sofortüberweisung, але гроші не зараховані.. Я кілька разів надсилав знімки екрана. Чат у прямому ефірі дуже грубий і брехливий. Нічого. Я такий злий..це катастрофічна послуга Я відповів і повторно надіслав знімки екрану..і знову звернувся до служби підтримки.. Досі немає допомоги Лана була дуже нахабною і закінчила чат... Це не працює так... Я хочу 90 євро, бонус і безкоштовні обертання. Чому ви це робите??? Нащо ти так до народу???!!!
This casino lies and cheats.. I deposited money via Sofortüberweisung but the money is not credited.. I have sent screenshots multiple times..Live chat is very rude and lying....no help. I'm so mad..this is a disastrous service I responded and resent scrrenshots..and contacted support again.. Still no help Lana was very impudent and ended the chat... It doesn't work that way... I want the 90 euros, the bonus and the free spins. Why are you doing this??? Why are you so to the people???!!!
Dieses Casino lügt und betrügt..Ich habe Geld per Sofortüberweisung eingezahlt allerdings wird dass Geld nicht gutgeschrieben.. Ich habe mehrfach Screenshots gesendet..Der Live Chat ist sehr unhöflich und lügt....keine Hilfe. Ich bin so sauer ..das ist ein katastrophaler Service Ich habe reagiert und Scrrenshots erneut gesendet..und mich nochmal an den Support gewendet.. Weiterhin keine Hilfe Lana war sehr unverschämt und hat den Chat beendet ...Das geht so nicht .-..Ich möchte die 90 Euro den Bonus und die Freispiele Warum macht ihr sowas??? Warum seit ihr so zu den Menschen???!!!
Просимо вибачення за розчарування та незручності, які ви зазнали з нашим казино. Ми серйозно ставимося до цих проблем, і нашим першочерговим завданням є забезпечення чесного та прозорого ігрового середовища для наших гравців.
Що стосується вашого депозиту через Sofortüberweisung, ми розуміємо, що незарахування коштів викликало розчарування. Ми хотіли б ретельно дослідити це питання та якнайшвидше надати вам рішення. Щоб краще допомогти вам із запитом, надайте нам своє ім’я користувача? Це дозволить нам отримати доступ до вашої інформації та ефективніше відповісти на ваше запитання.
Нам шкода, що у вас виникли негативні враження від нашої підтримки в чаті. Наша команда навчена надавати професійну та ввічливу допомогу, і ми приносимо вибачення, якщо це не відображено у вашій взаємодії. Ми переглянемо журнали чатів і вживемо відповідних заходів, щоб гарантувати, що такі інциденти більше не повторюватимуться.
Для нас важливе ваше задоволення, і ми хочемо виправити ситуацію. Наша служба підтримки зв’яжеться з вами безпосередньо, щоб допомогти вам вирішити проблему та розглянути ваш запит на 90 євро, бонус і безкоштовні обертання.
Просимо вибачення за можливі незручності та цінуємо ваше терпіння. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання чи занепокоєння, будь ласка, без вагань зв’яжіться з нами. Ми цінуємо ваш відгук і прагнемо вдосконалювати наші послуги.
З найкращими побажаннями, Команда підтримки SG Casino
Dear Seba1205,
We apologize for the frustration and inconvenience you have experienced with our casino. We take these concerns seriously, and it is our utmost priority to provide a fair and transparent gaming environment for our players.
Regarding your deposit via Sofortüberweisung, we understand that the non-crediting of funds has caused frustration. We would like to investigate this matter thoroughly and provide you with a resolution as soon as possible. To better assist you with your inquiry, could you please provide us with your username? This will allow us to access your information and address your question more effectively.
We are sorry to hear that you had a negative experience with our live chat support. Our team is trained to provide professional and courteous assistance, and we apologize if this was not reflected in your interaction. We will review the chat logs and take appropriate action to ensure that such incidents do not recur.
Your satisfaction is important to us, and we want to make things right. Our support team will be reaching out to you directly to further assist you with resolving the issue and addressing your request for the 90 euros, bonus, and free spins.
We apologize for any inconvenience caused and appreciate your patience. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to reach out to us. We value your feedback and are committed to improving our services.
Best regards, The SG Casino Support Team
Ми надіслали вам електронного листа
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу: youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Надіслати листа повторно
Електронного листа з підтвердженням надіслано.
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Дізнавайтеся новини і отримуйте від нас свіжі бездепозитні бонуси
Підпишіться на нашу персоналізовану розсилку
Ми не надаватимемо вашу електронну адресу третім особам
Вибирайте, яку розсилку ви хочете від нас отримувати з можливістю скасування в будь-який момент
Ми надіслали вам електронного листа
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу:
youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Не отримали електронного листа?
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого