Огляди від alterhun

Казино Гуру

Ми хочемо надати гравцям знання, як грати в азартні ігри

5 міс. томуОригіналПереклад
Незважаючи на всі позитивні відгуки про казино, воно стало для мене великим розчаруванням. Вимоги до ставок для бонусів дуже високі, а RTP досить низький. Показово, що з 7500 євро я міг поставити лише 300 євро при балансі 125 євро. Я вимагав усіх депозитних бонусів, але не міг отримати більше 10% жодного з них. Коли я запитав службу підтримки клієнтів, як це можливо, я отримав шаблон відповіді за допомогою ctrl + c / ctrl + v. Час, який знадобився для отримання відповіді, був настільки коротким, що вони не змогли повністю прочитати те, що я написав. Це надзвичайно грубо по відношенню до гравців. Я дуже розчарована!
Читати даліСховати
  • Жахливий RTP
  • Недружні вимоги до ставок
  • Недружній агент служби підтримки
  • Погана система лояльності
  • Відсутні абсолютно нові слоти
  • Застарілий дизайн
Автоматичний переклад.
Pledoo Casino
5 міс. тому
Доброго дня, Альтерхун,

Дякуємо, що відвідали наше казино та знайшли час, щоб залишити відгук!

Нам щиро прикро, що ваш досвід у Pledoo не виправдав ваших очікувань. Ми щиро сподіваємося, що ваша точка зору з часом зміниться.

Щоб розглянути деякі ключові моменти:

– Наш RTP жодним чином не контролюється нами, удача – це єдиний фактор, який має значення.

- Ми переглянемо ваше листування з нашою командою підтримки, і якщо буде знайдено будь-яку помилку, ми виправимо їх і відповідно оновимо наші протоколи зв’язку.

- Ми щодня оновлюємо наш каталог ігор, тому ваш улюблений постачальник чи гра, швидше за все, уже доступні для гри!

- Що стосується лояльності та ставок, наша політика досить стандартна та подібна до більшості інших брендів. Ми розуміємо, що вони можуть сподобатися не всім, але багато наших клієнтів цінують ці аспекти нашого казино.

Ще раз дякую за детальний огляд. Успіхів у вашій майбутній грі!

З найкращими побажаннями,
Команда Pledoo
6 міс. томуОригіналПереклад
Можливо, я грав близько години на сайті. Незважаючи на те, що це ліцензоване казино, воно дуже розчарувало. Я не міг вибрати, коли використовувати безкоштовні обертання, отримані з моїм першим депозитом. Після більш ніж 800 мертвих обертань із балансу в 200 євро я вирішив більше не грати в цьому казино.
Після того, як я подав запит на закриття свого облікового запису, представник служби підтримки запропонував мені не закривати його, а просто вийти. Я вдруге попросив їх закрити мій обліковий запис, але вони все одно рекомендували цього не робити, оскільки я втрачу чудові акції. Таке ставлення є неприйнятним з точки зору відповідальної політики щодо азартних ігор.
Для мене неприпустима наявність таких казино на ринку.
Читати даліСховати
  • Екстремальна повільна підтримка
  • Поганий RTP
  • Високі вимоги до ставок
  • Низький максимальний виведення з бонусом
Автоматичний переклад.
CatCasino
6 міс. тому
Привіт,

Спасибі за ваш відгук. Ми щиро шкодуємо, що ви отримали такий негативний досвід гри в нашому казино.

Дозвольте мені пояснити кілька моментів:

Використання безкоштовних обертань: ми розуміємо, наскільки важливо для гравців контролювати свої бонуси. Ваш коментар взято до уваги, і ми передамо його нашій команді розробників для розгляду можливих покращень у цій сфері.
Ігровий досвід: Нам шкода, що ваш ігровий досвід був невдалим. Наші ігри проходять сувору перевірку на цілісність і відповідність стандартам ліцензування. Ми завжди прагнемо до прозорості та чесності під час гри.
Закриття облікового запису: ми приносимо вибачення, що наш представник служби підтримки не надав вам належної допомоги з вашим запитом на закриття облікового запису. Політика відповідальної гри є для нас пріоритетом, і ми розуміємо важливість дотримання ваших побажань. Ми вживатимемо заходів, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.

Ми цінуємо вашу думку та відгуки, оскільки вони допомагають нам ставати кращими. Якщо ви все ще бажаєте закрити свій обліковий запис або маєте додаткові запитання, повідомте нас, і ми негайно виконаємо ваш запит.

Дякуємо за розуміння та терпіння. Ми сподіваємося, що ви дасте нам можливість виправити враження, яке ви справили на нас.
7 міс. томуОригіналПереклад
Гарне казино, хоча ігри іноді зависають. Обслуговування клієнтів і оплата карткою також швидкі. Потрібно більше провайдерів ігор, і Herake стане хорошим маленьким казино.
  • Чесні бонусні умови
  • Швидка підтримка клієнтів
  • Швидкі виплати на картку
  • Відсутні багато популярних постачальників ігор
Автоматичний переклад.
7 міс. томуОригіналПереклад
Простий у використанні інтерфейс казино. Дружні та хороші бонусні умови. Адміністрування та виплати дуже повільні, що мене розчарувало в цьому казино. На момент написання відгуку я чекав оплату на електронний гаманець 4 дні. жахливо
  • Хороший вибір ігор
  • Хороший бонусний стан
  • Адміністрація складна
  • Дуже повільне виведення
Автоматичний переклад.
BDM Bet Casino
3 міс. тому
Привіт!
Нам шкода, що наш сайт не виправдав ваших очікувань. Ми завжди намагаємося запропонувати найкращий сервіс і регулярно вдосконалюємо сайт. Крім того, ми працюємо над оптимізацією та прискоренням обробки виведення коштів. Сподіваємося, що надалі у вас не буде подібних проблем і гра на нашому сайті принесе вам тільки позитивні враження!
З повагою,
Команда BDMbet.
8 міс. томуОригіналПереклад
Це казино здавалося багатообіцяючим, але виявилося великим розчаруванням. Вимоги до ставок бонусів є високими, враховуючи, що баланс не нараховується відразу, а лише з кроком у 10 відсотків, коли вимога щодо ставок виконується. По суті, гравець не відчуває, що грає за нього та отримує бонус. Ставки повернення гравцеві (RTP) дуже низькі, і гравець не отримує бонусу за лояльність у вигляді винагороди. Що стосується обслуговування клієнтів, після того, як я втратив значну суму грошей на сайті та попросив закрити мій обліковий запис, помічник із обслуговування клієнтів залишив мене на місці, не попрощавшись, створюючи відчуття, ніби я більше не хотів грати на сайті , елементарні манери більше не стосуються мене. Така поведінка була огидною. Я почуваюся експлуатованим.
Читати даліСховати
  • Швидке виведення
  • Груба підтримка клієнтів
  • Низький RTP
  • Погана умова бонусу
Автоматичний переклад.
Wazbee Casino
5 міс. тому
Вітаю, Альтерхун!

Дякуємо, що визнали нашу систему швидкого виведення коштів! Це найшвидший у галузі!

RTP% — це галузевий стандарт міри довгострокової ймовірності виграшу, який встановлюється розробниками ігор і регулюється незалежними агентствами. Пам’ятайте, що результат гри залежить виключно від удачі, оскільки казино не може впливати на RTP%.

Ми дуже пишаємося нашою командою підтримки та її щоденними зусиллями. Проте ми ретельно розглянемо ваші претензії та внесемо необхідні корективи, якщо буде виявлено проблеми.

Наш спеціальний бонус дає вам багато чудових можливостей, яких немає у звичайних бонусів: немає правил щодо суми, яку ви можете зняти, немає обмежень на суму, яку ви можете поставити, бонусні кошти не липнуть, і ви навіть можете насолодитися функцією бонусної покупки .

З повагою,
Команда Wazbee.
10 міс. томуОригіналПереклад
Я кілька разів просив закрити мій обліковий запис, але протягом кількох днів нічого не відбувалося. Тоді я знову запитав, і вони заохотили мене залишитися, щоб отримати безкоштовні обертання. Це казино не дотримується правил відповідального ставлення до азартних ігор і не виконує запити гравців протягом 24 годин. Крім того, RTP настільки низькі, що я не міг виконати вимоги щодо ставок на 4 бонуси, навіть із найменшими ставками, які досягали лише 10%.
Читати даліСховати
  • Надзвичайно низький
  • Відповідальна гра
Автоматичний переклад.
10 міс. томуОригіналПереклад
Я скористався бонусом на перший депозит 150%. Це нездійсненна місія. Я не зміг виконати 10% ставки. жахливо. Веб-сайт часто затримується, і доводиться довго чекати, поки він завантажиться.
  • Низький RTP
  • Несправедливі умови бонусів
Автоматичний переклад.
11 міс. томуОригіналПереклад
Ну, це знову був справжній "досвід". Депозит у 100 євро тривав лише 17 хвилин при ставці 20 центів. Обслуговування клієнтів не має користі. Отримати бонуси практично неможливо.
  • Багато технічних проблем
  • Дуже низькі RTP
  • Недружня підтримка клієнтів
  • Несправедливий бонус T&C
Автоматичний переклад.
Joya Casino
11 міс. тому
Шановний alterhun,

Дякуємо, що знайшли час, щоб поділитися з нами своїм останнім досвідом гри. Ми щиро приносимо свої вибачення за будь-які незручності, з якими ви зіткнулися, і ми цінуємо ваш цінний відгук.

Ми розуміємо, що ваша сесія пройшла не так, як очікувалося, і хочемо виправити ситуацію. Як жест доброї волі ми хотіли б додати додаткові 20 євро на ваш рахунок, щоб у вас була ще одна можливість спробувати удачу, якщо ви приймаєте? Ми сподіваємося, що цей додатковий кредит покращить ваш досвід гри з нами.

Ми також серйозно ставимося до ваших відгуків і активно вирішуємо ваші занепокоєння, включаючи тривалість вашого депозиту, доступність бонусів, технічні проблеми, ставки RTP, взаємодію зі службою підтримки та умови бонусів.

Якщо у вас є додаткові відомості чи конкретні проблеми, які ви хотіли б, щоб ми розглянули, будь ласка, надайте більше інформації. Ми тут, щоб допомогти вам і забезпечити, щоб ваші майбутні враження від нас були позитивними та приємними.

Дякуємо за розуміння та за те, що ви є цінним членом нашої ігрової спільноти.

З найкращими побажаннями,

Джоя казино
11 міс. томуОригіналПереклад
Я почав з дуже позитивного досвіду в цьому казино. Я скористався кількома бонусами, зумів виконати вимоги щодо ставок і отримав свій виграш. Потім перевірили джерело мого доходу, я надав документацію, але її не прийняли. Через 2 місяці, завдяки допомозі Casino.Guru, я нарешті отримав свій виграш, але я б нікому не побажав емоційних гірок, які я пройшов протягом цих 2 місяців.
  • Багато ігор
  • Багато бонусів
  • Ліміти зняття
  • Недружнє ставлення казино
Автоматичний переклад.
LionSpin Casino
10 міс. тому
Дякуємо за ваш цінний відгук!

Нам шкода, що у вас був такий негативний досвід роботи з Lionspin, оскільки ми завжди прагнемо покращити та зробити ваше перебування в нашому казино максимально комфортним!

Ми хочемо підкреслити, що наш відділ перевірки неухильно дотримується умов, викладених у нашій ліцензійній угоді. Дуже важливо розуміти, що наші запити на документи є необхідною частиною виконання наших регулятивних обов’язків, захисту інтересів наших Гравців і запобігання будь-яким потенційним випадкам відмивання грошей або іншої незаконної діяльності.

Крім того, зверніть увагу, що максимальні ліміти зняття коштів обмежені 2000 євро на день і 15 000 євро на місяць, однак, якщо ви бажаєте збільшити ліміти на зняття, ви можете зв’язатися з нашою командою підтримки клієнтів через чат або електронною поштою на нашому веб-сайті. Зазначені вище обмеження можуть бути збільшені для учасників нашої VIP-програми.

Якщо виникнуть додаткові запитання, зв’яжіться з нами знову.
Ми раді Вам допомогти!

З найкращими побажаннями,
Команда Lionspin
11 міс. томуОригіналПереклад
Веб-сайт казино досить швидкий і зручний для мобільних пристроїв. Чесно кажучи, нічого поганого про це сказати не можу. Обслуговування клієнтів швидко та корисно.
  • Швидкий сайт
  • Ввічливе та швидке обслуговування клієнтів
  • Низький RTP
Автоматичний переклад.
Показати більше відгуків (+10)
Показано 1 – 10 із 40 відгуків
1 2...4
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого